อยากจะกราบขอร้องวิงวอนขอความเมตตาจาก TRUE ด้วยครับ ได้โปรดแก้ปัญหาเติมเงินมือถือแล้วเงินหายให้ด้วยครับ

อันนี้เป็นมือถือของแม่ผมเองครับ   แกอายุ 85 ปีแล้วปีนี้ ไม่รู้เรื่องเทคโนโลยี  

ฝากผมเติมเงินทีไร  พักหลังๆ เงินจะหายเกลี้ยงอย่างรวดเร็ว ทั้งที่ยังไม่ทันได้ทำอะไร

ผมกะว่าจะให้แม่ผมใช้มือถือเครื่องนี้เวลาฉุกเฉิน   แต่พอจะใช้ๆ เงินก็หายหมดเกลี้ยงทุกที


พอแม่บ่นๆ ให้ฟัง   ผมก็ได้พยายามแก้ปัญหาด้วยตัวเอง โดยผมเข้าใจว่าปัญหาอาจจะมาจาก SMS ขยะที่คอยส่งสัญญาณรบกวนแม่ผมมาตลอด

ก็เลยแก้ปัญหาด้วยการโทร *137 แล้วกดโทรออก เพื่อระงับการใช้บริการ SMS โฆษณาประชาสัมพันธ์ทุกชนิด

นอกจากนี้ ผมยังกดปิดการเชื่อมต่อมือถือที่เครื่องแล้ว เพื่อให้เครื่องเข้าระบบอินเตอร์เน็ตไม่ได้ เพราะแม่ผมไม่ได้ใช้อยู่แล้ว (เล่นไม่เป็น)

คือกะให้ใช้เป็นโทรศัพท์อย่างเดียวครับ


แต่หลังจากนั้น ก็ยังคงมี SMS โฆษณาประชาสัมพันธ์จาก TRUE เข้ามาอย่างต่อเนื่อง (ทั้งแพ็กเกจโบนัสอะไรต่างๆ นาๆ) คือไม่เข้าใจว่าทำไมยังส่งเข้ามาได้ ทั้งที่ผมขอยกเลิกไปแล้ว   

และที่สำคัญ คือ เงินที่เติมให้ใหม่  ก็ยังคงหายเกลี้ยงอย่างรวดเร็วเหมือนเดิมครับ


รบกวนขอความกรุณาจากทรู ได้โปรดอย่ารังแกคนแก่ด้วยวิธีนี้เลยครับ

คุณแม่ผมก็อายุมากแล้ว  เผื่อเวลาฉุกเฉินต้องใช้โทรศัพท์ แล้วเกิดเงินหมดขึ้นมา จะทำยังไงล่ะครับ