ถอนเงินบัตรเดบิตกรุงไทย ตู้ออมสิน เงินไม่ออก

วันนี้กดเงินตู้ออมสิน บัตรชิพการ์ดกรุงไทย
ระหว่างรอเงินออก ตู้ขึ้นว่า out of service เฉยเลย
แล้วก็มีsmsแจ้งว่าเงินโดนตัดจากบัญชี
โทรแจ้ง call center ktb บอกรับเรื่องต้องรอภายใน10วันทำการ
ให้เจ้าหน้าที่มาเปิดตู้เช็คยอดเงินก่อน

แล้วจะได้เงินคืนจริงไหมคะ จะรู้ได้ยังไงว่ามีการดำเนินการให้

ขอบคุณค่ะ