มีโอกาสได้สั่งซื้อรองเท้าแบรนด์นึงจากทาง LOOKSI เป็นครั้งแรก เพราะไปตามหาตามช็อปหลายที่มากไซน์ที่ต้องการไม่มี
สั่งวันจันทร์ ที่ 6/11 ช่วงเย็นลองเช็คสถานะ ขึ้นว่า รายการสินค้าที่สั่งซื้อถูกได้รับเรียบร้อยแล้ว สินค้าที่สั่งซื้อใช้เวลาจัดส่ง 3-7 วันทำการ
ก็สบายใจรอสินค้ามาส่ง วันศุกร์ ที่ 10/11 ลองเช็คสถานะ ขึ้นสถานะเดิมไม่เปลี่ยนแปลง เลยโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์
ได้คำตอบประมาณว่า สินค้าที่สั่งซื้อ ทางร้าน(รองเท้า) ให้เข้าไปรับสินค้าเพื่อจัดส่ง ตั้งแต่วันพุธ ที่ 8/11 แต่ทางพนักงานขนส่ง
ไม่ได้เข้าไปรับสินค้า นโยบายเข้ารับสินค้าเพื่อจัดส่ง คือ 1-3 วันทำการ สินค้าที่ลูกค้าจะได้รับ ไม่เกินวันอังคาร ที่ 14/11
หัวก็เริ่มอุ่น วันจันทร์ ที่ 13/11 เข้าเช็คสถานะกริบเหมือนเดิม (นโยบายเข้ารับสินค้าเพื่อจัดส่ง คือ 1-3)
วันอังคาร ที่ 14/11 วันสุดท้ายเช็คตอน 10 โมง กริบ ประมาณตอนเที่ยงโทรไปสอบถามคอลเซ็นเตอร์ ได้คำตอบประมาณว่า
สินค้าที่สั่งทางขนส่ง เข้าไปรับสินค้า เมื่อวันจันทร์ ที่ 13/11 แต่สินค้าไม่มีพร้อมส่ง ระบบเลยยกเลิกคำสั่งซื้อให้ลูกค้าอัตโนมัติ
มาถึงคำตอบนี้ งง ตาแตกเลย ทางร้านให้ไป รับสินค้า วันพุธ ที่ 8/11 ทางพนักงานขนส่งไม่ไปรับ ไปรับสินค้า วันที่ 13/11
ไม่มีสินค้าพร้อมส่ง ก็ถามนะทำไมไม่มีข้อความบอก อีเมลล์ หรือ โทรบอก เพราะ วันที่ 10/11 ก็ ติดตามสถานะสินค้า
แล้วบอกจะได้รับสินค้าไม่เกินวันที่ 14/11 ได้คำตอบ คือ กำลังโทรบอกแต่ติดคิว 60 คิว รอ 7 วันทำการ ไม่ได้รับสินค้า ถ้ารอโทรบอก
60 คิว มันไม่เลย 6 โมงเย็นไปแล้วหรอ สินค้าไม่พร้อมส่งวันจันทร์ วันอังคารตอนเที่ยง ยังไม่โทรมาบอก ก็รอกันไปยาวๆ
พนักงานก็พูดจาเสียงแข็งให้เราไปสั่งซื้อใหม่เพราะรายการเก่ายกเลิกไปแล้ว เลยบอกเงินก็จ่ายไม่ได้สั่งสินค้าฟรีทำไมไม่ประสาน
งานส่งสินค้าให้ใหม่ ความผิดพลาดมันไม่ได้เกิดจากทางผมนะ 3-7 วันทำการก็แล้ว สินค้าที่สั่งก็ไม่ได้ เที่ยงของวันที่ 7
ก็ไม่โทรมาบอก ไม่รู้จะให้รอถึงเมื่อไหร่แล้วพนักงาน ก็ตัดสายไป พอดีไปร้องเรียนบอกเรียนบอกพนักงานพูดจาไม่ โอเค
ให้ประสานงานจัดส่งสินค้าให้ใหม่ตัดสายทิ้งเฉยเลย ได้คำตอบ คือ ระบบทำงาน ผิดพลาดไม่ได้ตัดสายแหลไปอีก
ได้ยินเสียงกดแล้วตัดสายไป เห้อออ คิดให้ดีก่อนสั่งซื้อแล้วกันครับ เพราะถึงส่งไว ก็ต้องมาวัดดวงกับสินค้าที่ได้
มาไล่อ่านกระทู้ของทาง LOOKSI เข็ดยาวเลยครับ สั่งซื้อสินค้าออนไลน์ไม่เอาอีกแล้ว T-T
กระทู้มีแต่น้ำ หรือ ยาวไปก็ขออภัยครับ ห่วยแตกที่สุดแล้วตั้งแต่สั่งซื้อจากหลายที่มา รอนานสินค้าไม่ได้ cc พูดจาป่วยๆ ตัดสายทิ้งด้วย
ประสบการณ์ซื้อของจากเว็บ LOOKSI ใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้าง
สั่งวันจันทร์ ที่ 6/11 ช่วงเย็นลองเช็คสถานะ ขึ้นว่า รายการสินค้าที่สั่งซื้อถูกได้รับเรียบร้อยแล้ว สินค้าที่สั่งซื้อใช้เวลาจัดส่ง 3-7 วันทำการ
ก็สบายใจรอสินค้ามาส่ง วันศุกร์ ที่ 10/11 ลองเช็คสถานะ ขึ้นสถานะเดิมไม่เปลี่ยนแปลง เลยโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์
ได้คำตอบประมาณว่า สินค้าที่สั่งซื้อ ทางร้าน(รองเท้า) ให้เข้าไปรับสินค้าเพื่อจัดส่ง ตั้งแต่วันพุธ ที่ 8/11 แต่ทางพนักงานขนส่ง
ไม่ได้เข้าไปรับสินค้า นโยบายเข้ารับสินค้าเพื่อจัดส่ง คือ 1-3 วันทำการ สินค้าที่ลูกค้าจะได้รับ ไม่เกินวันอังคาร ที่ 14/11
หัวก็เริ่มอุ่น วันจันทร์ ที่ 13/11 เข้าเช็คสถานะกริบเหมือนเดิม (นโยบายเข้ารับสินค้าเพื่อจัดส่ง คือ 1-3)
วันอังคาร ที่ 14/11 วันสุดท้ายเช็คตอน 10 โมง กริบ ประมาณตอนเที่ยงโทรไปสอบถามคอลเซ็นเตอร์ ได้คำตอบประมาณว่า
สินค้าที่สั่งทางขนส่ง เข้าไปรับสินค้า เมื่อวันจันทร์ ที่ 13/11 แต่สินค้าไม่มีพร้อมส่ง ระบบเลยยกเลิกคำสั่งซื้อให้ลูกค้าอัตโนมัติ
มาถึงคำตอบนี้ งง ตาแตกเลย ทางร้านให้ไป รับสินค้า วันพุธ ที่ 8/11 ทางพนักงานขนส่งไม่ไปรับ ไปรับสินค้า วันที่ 13/11
ไม่มีสินค้าพร้อมส่ง ก็ถามนะทำไมไม่มีข้อความบอก อีเมลล์ หรือ โทรบอก เพราะ วันที่ 10/11 ก็ ติดตามสถานะสินค้า
แล้วบอกจะได้รับสินค้าไม่เกินวันที่ 14/11 ได้คำตอบ คือ กำลังโทรบอกแต่ติดคิว 60 คิว รอ 7 วันทำการ ไม่ได้รับสินค้า ถ้ารอโทรบอก
60 คิว มันไม่เลย 6 โมงเย็นไปแล้วหรอ สินค้าไม่พร้อมส่งวันจันทร์ วันอังคารตอนเที่ยง ยังไม่โทรมาบอก ก็รอกันไปยาวๆ
พนักงานก็พูดจาเสียงแข็งให้เราไปสั่งซื้อใหม่เพราะรายการเก่ายกเลิกไปแล้ว เลยบอกเงินก็จ่ายไม่ได้สั่งสินค้าฟรีทำไมไม่ประสาน
งานส่งสินค้าให้ใหม่ ความผิดพลาดมันไม่ได้เกิดจากทางผมนะ 3-7 วันทำการก็แล้ว สินค้าที่สั่งก็ไม่ได้ เที่ยงของวันที่ 7
ก็ไม่โทรมาบอก ไม่รู้จะให้รอถึงเมื่อไหร่แล้วพนักงาน ก็ตัดสายไป พอดีไปร้องเรียนบอกเรียนบอกพนักงานพูดจาไม่ โอเค
ให้ประสานงานจัดส่งสินค้าให้ใหม่ตัดสายทิ้งเฉยเลย ได้คำตอบ คือ ระบบทำงาน ผิดพลาดไม่ได้ตัดสายแหลไปอีก
ได้ยินเสียงกดแล้วตัดสายไป เห้อออ คิดให้ดีก่อนสั่งซื้อแล้วกันครับ เพราะถึงส่งไว ก็ต้องมาวัดดวงกับสินค้าที่ได้
มาไล่อ่านกระทู้ของทาง LOOKSI เข็ดยาวเลยครับ สั่งซื้อสินค้าออนไลน์ไม่เอาอีกแล้ว T-T
กระทู้มีแต่น้ำ หรือ ยาวไปก็ขออภัยครับ ห่วยแตกที่สุดแล้วตั้งแต่สั่งซื้อจากหลายที่มา รอนานสินค้าไม่ได้ cc พูดจาป่วยๆ ตัดสายทิ้งด้วย