Shopee express ไม่ยอมส่งของ ขึ้นว่าจัดส่งไม่สำเร็จมา3วันติด ผมต้องทำยังไงครับShopee

ผมสั่งสินค้าไปตั้งแต่วันที่27 ใช้บริการขนส่งshopee express 
ซึ่งทางร้านก็ส่งของให้ตั้งแต่วันแรกที่สั่งเลยเพราะผมเช็คสถานะอยู่เรื่อยๆ
สินค้ามาถึงปลายทางวันรุ่งขึ้น คือเสาร์ที่28 แล้วก็ขึ้นว่ากำลังนำส่งวันนั้นเลยตอน10โมงกว่าๆ
ผมก็รอรับสินค้าอยู่ทั้งวันเพราะต้องชำระเงินปลายทาง จนเย็นก็ยังไม่มีใครโทรมาเข้าไปเช็คขึ้นสถานะจัดส่งไม่สำเร็จ
เราก็มองในแง่ดีว่าเค้าอาจส่งไม่ทันโอเคไม่เป็นไรรอวันจันทร์ก็ได้เพราะเคยเจอของนินจาแวนก็เป็นแบบนี้เวลาส่งไม่ทัน

พอวันจันทร์11โมงก็ขึ้นสถานะพัสดุรอนำส่งใหม่ ก็อยู่รอไปทั้งวันจนเย็นไม่มีใครโทรมาแล้วขึ้นจัดส่งไม่สำเร็จเหมือนเดิม
โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ช่วยอะไรไม่ได้จะขอเบอร์ติดต่อshopee expressก็บอกไม่มี จะส่งเรื่องตามให้ เราก็โอเค
จนเมื่อวานอังคารก็ขึ้นเหมือนเดิมตอน11โมงกว่าๆว่ากำลังนำส่ง รอบนี้คือไม่ได้หวังอะไรแล้วแต่ก็ยังให้คนอยู่ที่บ้านรอตลอดเผื่อเค้ามาส่ง
แล้วก็เหมือนเดิมจนค่ำๆ ไม่มีสักสายโทรมา แล้วก็ลงสถานะว่าจัดส่งไม่สำเร็จเหมือนเดิม
โทรไปตามกับคอลเซ็นเตอร์ก็ได้คำตอบเดิมๆจะตามเรื่องให้ ซึ่งไม่รู้ว่าตามจริงๆหรือป่าวหรือตอบส่งๆให้มันจบๆ

จนวันนี้เที่ยงกว่าๆแล้วยังไม่มีสถานะว่ากำลังจัดส่งขึ้น ผมคิดว่าคงจะโดนตีกลับแล้วล่ะ เพราะส่งไม่สำเร็จมา3วัน
คำถาม คือคุณจะรับผิดชอบยังไงครับ shopee มันไม่ใช่ความผิดผมเลยนะถ้ามันต้องมาโดนตีกลับ
จะส่งได้หรือไม่ได้หรือมันติดอะไรก็ควรจะโทรมาบอกนะไม่ใช่เอาแต่ขึ้นส่งไม่สำเร็จแบบนี้
ผมสั่งของไป6ชิ้นช่วงไล่ๆกันทุกชิ้นได้รับหมดแล้วแต่เป็นจัดส่งโดยkerry ไม่ต้องมาอ้างติดต่อไม่ได้นะ
เพราะkerryเค้าก็โทรมาผมก็รับสินค้าได้ปกติทุกวัน