ประกันรถยนต์

สวัสดีคะ คือเรามีเรื่องมาขอความช่วยเหลือ เรื่องมีอยู่ว่า รถของเราไปชนท้ายรถคันหน้า แล้วเขามีประกัน แต่เราไม่มี สักพักประกันก็มาตามระเบียบ ตอนนั้นก็ลงบันทึกประจำวันไว้ ผ่านมาสัก3-4เดือน ประกับเขาก็โทรมาบอกว่าเราต้องจ่าย ประมาณ50,000กว่าบาท แต่เราลอใบเสร็จเข้าไม่มีให้เรา เขาบอกให้จ่ายสดมา5,000บาทก่อนแล้วผ่อนจ่ายเอา เราเลยลองต่อราคาดูลดได้ไหม เหลือ40,000ได้ไหม เขาบอกได้ แปลว่าไรคะ ประกันเขาไม่มีใบเสร็จมา แล้วเราลองต่อแล้วเขาให้ยังงี้ แปลว่าราคาจริงไม่ถึง50,00หรือเปล่า เราไม่แน่ใจ เราเลยมาถามพันทิปคะ แล้วเราควรทำยังไงดี ขึ้นศาลขึ้นโรงไหม