สอบถาม เรื่องประกันรถ กรณีเราเป็นฝ่ายถูก คู่กรณีผิด ไม่มีประกันรถ บริษัทประกันให้เราเป็นฝ่ายติดตามคชจ.จากคู่กรณีเอง

เนื่องด้วยเกิดอุบัติเหตุ ถูกรถจักรยานยนต์ไม่มีประกันชนเพราะประมาณ ไม่มองทางข้างหน้า แล้วรถยนต์เรามีประกันชั้น 1 ทำของบ.ธ แต่คู่กรณีเป็นฝ่ายผิด เจ้าหน้าที่บ.ประกันออกใบเครมให้เราไปประเมินค่าใช้จ่าย แล้วเรียกร้องกับคู่กรณีเองโดยบ.ธ แจ้งแค่ว่า ไม่สามารถเรียกจากคู่กรณีได้เนื่องจากไม่มีบ.ประกันให้ดำเนินการ

!! จากประสบการณ์จากคนใช้ตัวมีเหตุกาณ์เดียวกับเรา แต่บ.ประกันเป็นผู้ประสานให้โดย ศูนย์รถจะติดต่อเรียกเก็บค่าใช้จ่ายแล้วบ.ประกันจะตามเก็บจากคู่กรณี
คำถามคือ
1. เราต้องเดินเรื่องตามเรียกเก็บจากคู่กรณีเอง หรือ
2. บ.ประกันจะเรียกเก็บจากคู่กรณี

ปล.ดูทรง คู่กรณีจะมีปัญหาทางการเงินพอสมควร