ขอความกรุณาบริษัททรู 1242 วิงวอน ช่วยมาแก้ไขเบอร์บ้าน 02 ให้หน่อย

กระทู้คำถาม
ขอความกรุณาบริษัททรู 1242 วิงวอน ช่วยมาแก้ไขเบอร์บ้าน 02 ให้หน่อย สืบเนื่องจาก วันที่ 25 ตุลาคม 2560 ทางทรูได้ทำการเปลี่ยนระบบอินเตอร์ให้ไหม่ แล้วเบอร์บ้านกับใช้ไม่ได้ พอโทรเข้าบ้านตัวเอง มีสัญญาณตอบว่า ไม่มีหมายเลขที่ท่านเรียก ซึ่งก่อนหน้านั้นก็ยังใช้ได้ ผมโทรไปที่ทรู 1242 สิบกว่าครั้งเห็นจะได้ ก็ได้รับคำตอบว่า ได้ประสานงานให้แล้ว จะมีช่างติดต่อกลับ แต่ก็เงียบหายตลอด บางครั้งก็มีเจ้าหน้าที่ทรูโทรมา บอกว่าจะส่งช่างเข้ามาดู แต่ก็เงียบหายอีก ซึ่งอยากจะถามทางทรูว่า จะเอายังไงกับผม จะให้ผมไปกราบอ้อนวอนเลยไหม ถึงจะมีคนมาติดต่อดำเนินการให้ผมเสียที เพราะคุณไม่ได้สนใจอะไรเลย ผมไม่ได้โทษคนรับเรื่อง แต่ผมโทษระบบของคุณ ทำไมการทำงานไม่ต่อเนื่อง ถึงต้องล่าช้าเช่นนี้ การที่คุณพยายามจะปรับปรุงการบริการของคุณ เพื่อให้ทันกับเจ้าอื่นๆ แต่แค่นี้คุณยังทำไม่ได้ แล้วคุณจะให้ผู้บริโภคไว้วางใจจากทางทรูได้ยังไง ถ้าคุณยังใส่ใจที่จะดูแลลูกค้าอยู่ ก็ได้โปรดติดต่อกลับเบอร์ผมด้วย ผมไม่มีอะไรที่จะพูดต่อไปแล้ว มีแค่คำพูดว่า ช่วยกรุณา และวิงวอน มาช่วยแก้ไขเบอร์ 02-1064843 ให้หน่อยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่