ใครเคยผ่อนของบัตรเครดิต KBank - Platinum ผ่อนหมดรับคะแนนหรือคำนวณคะแนนแบบไหนครับ

รบกวนด้วยครับพอดีผมมีประเด็นกับบัตร Kbank อยู่.... ตอนแรกซื้อนาฬิการาคา 136,000 บาท และได้ทำการผ่อน 10 งวด ซึ่งได้โทรสอบถามกับเจ้าหน้าที่ Call Center แล้วเค้าแจ้งว่าคะแนนจะได้รับต่อเมื่อผ่อนชำระสินค้าหมด ซึ่งผมได้ยกเลิกการผ่อนชำระในเดือนที่ 7 และได้ชำระยอดเต็มทั้งหมด ซึ่งได้โทรติดต่อสอบถามคะแนนกับ Call Center ในช่วงเดือนแรกได้รับคำตอบว่าคะแนนจะขึ้นในรอบถัดไป แต่พอในรอบบนี้คะแนนก็ไม่ได้ขึ้น ซึ่งได้ติดต่อกับ Call Center เค้าก็ยังยืนยันคะแนนที่ไม่ขึ้นนั้นถูกต้องแล้ว..... ซึ่งผมก็ร้องเรียนไปและให้ทาง Call Center ลองตรวจสอบให้อีกครั้ง

ผมอยากรบกวนใครเคยเจอเคสนี้สรุปคะแนนจะได้ หรือคะแนนมันจะขึ้นตอนผ่อนทีละงวด หรือคะแนนมันคิดแบบไหนกันแน่ครับ

ขอบคุณเพื่อน ๆ พี่ ๆ และทุก ๆ ท่านล่วงหน้าครับ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะคุณ ลิงเพชรบุรี

    การใช้บัตรเครดิตทำรายการผ่อนสินค้าไว้ คะแนนสะสมจะเข้าให้เป็นงวดตามรอบบิลค่ะ และหากมีการแจ้งปิดรายการผ่อนไว้ที่เหลือ 3 งวดนั้น คะแนนจะเข้าให้ทั้ง 3 งวดที่เหลือในรอบบิลถัดไปค่ะ

ทั้งนี้สามารถแจ้งข้อมูลเข้ามาทางหลังไมค์เพื่อให้ทาง K8888 ช่วยประสานงานตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมได้เลยนะคะ

ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่