ปิดการผ่อนชำระบัตรเครดิต

รบกวนถามคุณ k8888 คือผมได้ทำรายการซื้อสินค้าและเลือกผ่อนชำระ 10 งวด โดยถูกคิดดอกเบี้ย 0.8 ต่อเดือน
ผมผ่อนได้  1 งวด แต่เปลี่ยนใจต้องการจ่ายอดที่เหลือทั้งหมด โดยไม่อยากเสีย ดอกเบี้ยแล้ว ได้ลองโทรติดต่อ Call Center แจ้งว่าปิดได้ แต่ยอดชำระที่เหลือที่ผมต้องจ่าย ไม่มีการลดดอกเบี้ยให้เลย
ผมรบกวนถามว่า ในกรณีที่ต้องการปิดการผ่อนชำระก่อนกำหนด จะทำได้อย่างไรหรือไม่ ที่จะไม่ต้องเสียดอกเบี้ยส่วนที่เหลือ
ตรงส่วนนี้ ทางธนาคารมีนโยบายอย่างไร  เพราะทาง call  center แจ้งว่ายกเลิกได้ แต่ไม่ได้บอกว่ายังไงก็เรียกเก็บดอกเบี้ยเต็มจำนวน

รบกวนช่วยแนะนำและชี้แจงด้วยครับ
ขอบคุณ