[CR] Dtac น่ารำคาญมากค่ะ

ต้องการเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน ศูนย์ทั่วไปก็ทำไม่ได้ อ้างนู่นอ้างนี่ ไม่มีความพร้อม ทำไม่ได้ ปิดเบอร์ก็ต้องไปไกลๆ ไม่เข้าใจ โลกอยู่ในยุคที่มีอินเตอร์เน็ตแล้ว สามารถทำอะไรออนไลน์ได้แล้ว อยู่ลพบุรี ไปที่ศูนย์ จะปิดเบอร์ จะเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน ต้องไปอยุธยา พนักงานที่ศูนย์แจ้งให้โทรแจ้งเรื่องกับ 1678 ตอนแรกมีพนักงาน cc รับเรื่องไว้ตอนบ่ายว่าจะดำเนินการให้ พอเย็นโทรมา ทำไม่ได้ ต้องนั่นต้องนี่ ต้องมีเอกสารนั่นนี่ ซึ่ง ก่อนหน้านี้ก็เคยทำผ่าน cc 1678 มาแล้วครั้งนึง ก็ทำได้ ไม่มีปัญหาอะไร แต่ครั้งนี้เรื่องเยอะขึ้นมา พอแจ้งว่า พนักงานที่ศูนย์เป็นคนแจ้งมาว่าให้โทรที่ 1678 ก็ถามว่า พนักงานชื่ออะไรเป็นคนบอก ถามว่า ปกติมนุษย์เดินเข้าไปเราจะอยากทราบชื่อพนักงานโดยอัตโนมัติหรอคะ น่าเบื่อมากค่ะ ให้ส่งเอกสารทาง email ก็ส่งไม่ได้ เพราะ ปลายทาง mailbox เต็ม

เตะถ่วงไปก็ไม่มีประโยชน์หรอกค่ะ ดีแต่จะทำให้คนยิ่งเกลียด เอาเวลาไปพัฒนาตัวเองเถอะค่ะ ล้าหลังอะไรได้ขนาดนี้ AIS TRUE เขาทำที่ไหนก็ได้ค่ะ ไม่เห็นวุ่นวายเลย กี่ปีๆก็อยู่เท่านี้ ไม่แปลกใจที่ตามหลังคนอื่นอยู่อย่างนี้ ไม่พัฒนาแบบนี้ ไม่มีวันได้เป็นผู้นำหรอกค่ะ แย่

แล้วไม่ต้องถามอีกนะคะว่า เจ้าหน้าที่ cc ชื่ออะไร พูดชื่อกัน ฟังไม่เห็นรู้เรื่องซักคน