ดิฉันอยู่ต่างประเทศ แต่ยังมีเบอร์โทรศัพท์ไทยอยู่เพื่อทำธุรกรรมทางธนาคาร แต่ทุกครั้งที่ใส่ซิมเบอร์ไทย เงินจะลดลงทุกครั้ง ทั้งที่ไม่ได้ใช้อะไรเลย งงมาก

เลยไปตรวจสอบดูในเว็บeService ก็พบว่ามีการส่งSMS-IRมา แล้วเสียเงินประมาณ9.63บาท ทั้งที่ไม่เคยสมัครอะไรเลย ดิฉันพยายามเข้าไปในหมวดยกเลิกSMS แต่ในเว็บก็บอกว่าไม่มีแพคเกจไหนที่สมัครไว้(ก็แน่ล่ะ -_-") และก็เลือกไม่รับSMSทั้งหมดแล้วด้วย


ตอนนี้ค่อนข้างโมโหปนงงๆมากค่ะ เพราะทุกครั้งที่ใส่ซิมแล้วเปิดเครื่องขึ้นมา เงินก็จะเสียทุกครั้ง ครั้งละเกือบ10บาทแบบนี้ จะทำอย่างไรให้ยกเลิกSMSนี้ได้คะ ขอคำแนะนำด้วยค่ะ
อยากจะยกเลิก SMS - IR
เลยไปตรวจสอบดูในเว็บeService ก็พบว่ามีการส่งSMS-IRมา แล้วเสียเงินประมาณ9.63บาท ทั้งที่ไม่เคยสมัครอะไรเลย ดิฉันพยายามเข้าไปในหมวดยกเลิกSMS แต่ในเว็บก็บอกว่าไม่มีแพคเกจไหนที่สมัครไว้(ก็แน่ล่ะ -_-") และก็เลือกไม่รับSMSทั้งหมดแล้วด้วย
ตอนนี้ค่อนข้างโมโหปนงงๆมากค่ะ เพราะทุกครั้งที่ใส่ซิมแล้วเปิดเครื่องขึ้นมา เงินก็จะเสียทุกครั้ง ครั้งละเกือบ10บาทแบบนี้ จะทำอย่างไรให้ยกเลิกSMSนี้ได้คะ ขอคำแนะนำด้วยค่ะ