เคยสั่งสินค้ากับลาซาด้าหลายครั้ง เคยอ่านจากพันทิปว่าเตือนภัยกับการสั่งซื้อสินค้ากับลาซาด้า เคยสั่งสินค้าไปก็ได้สินค้าตามกำหนดตลอด และไม่คิดเลยว่าครั้งจะมาโดนกับตัวเอง เฮ้อออ.....เว็บนี้ดีไม่ได้ตลอดรอดฝังจริงๆ
มาเข้าเรื่องกันดีกว่า
ทาง จขกท. สั่งสินค้าไป 2 ร้าน ได้รับสินค้าแล้ว 1 ร้าน แต่อีกร้านหนึ่งที่ขายคุดชั่นยังไม่ได้ทำการจัดสั่งสินค้าแต่อย่างใด และสินค้าก็เลยกำหนดจัดสั่งมาหลายวัน ก็ยังไม่เห็นตัวสินค้า โทรไปถามlazada กว่าจะได้คุยกับบุคคลที่เป็นมนุษย์ ก็ติดต่อนานแสนนาน พอติดต่อได้ ก็ได้ความว่า
1.สินค้ายังไม่ถูกจัดส่ง ทั้งๆที่สั่งสินค้าไปวันอาทิตย์ที่ 8 ตุลา และสินค้าควรจะมาตามกำหนดคือ วันเสาร์ที่ 14 ตุลา
2.อยากยกเลิกสินค้าเพราะนานเกินรอ บอกยกเลิกสินค้าไม่ได้ เพราะอยู่ระหว่างดำเนินการ อ้าวววว คงไม่ได้เงินคืนสินะ แต่ต้องรอสินค้าจัดส่งใหม่อย่างเดียว
3.บอกจะติดต่อไปทางร้านค้า เพื่อจัดส่งสินค้าอีกครั้ง แล้วส่งครั้งนี้จะได้สินค้าประมาณวันที่เท่าไหร่ บอกไม่ทราบ แล้วจะให้รอไปอีกนานแค่นาน
4.เข้าไปเช็คในระบบ ก็ขึ้นแค่เพียงคำว่า รอดำเนินการ ขึ้นคำนี้มาตั้งแต่วันแรกที่สั่งสินค้า จนวันนี้ก็ยังไม่ได้ ตามรูป
5.และติดใจตรงที่ ของไม่มาส่งตามกำหนด แต่กับไม่ส่งเมลล์มาบอกเลยว่าเพราะเหตุใด ต้องรอให้เราติดต่อไปเอง
6.และสุดท้าย ความรู้สึกของลูกค้าเหมือนถูกลอยแพ ไม่รู้เหนือรู้ใต้ ไม่รู้จะได้ไม่ได้ ให้รอก็ไม่รู้จะนานแค่ไหน ยกเลิกสินค้าไม่ได้เงินก็ไม่ได้คืน สรุป ไม่ได้อะไรเลยกับ lazada ขอบคุณจริงๆกับความห่วยแตกที่ได้รับ
เตือนภัยความห่วยแตกของ LAZADA ในครั้งนี้
มาเข้าเรื่องกันดีกว่า
ทาง จขกท. สั่งสินค้าไป 2 ร้าน ได้รับสินค้าแล้ว 1 ร้าน แต่อีกร้านหนึ่งที่ขายคุดชั่นยังไม่ได้ทำการจัดสั่งสินค้าแต่อย่างใด และสินค้าก็เลยกำหนดจัดสั่งมาหลายวัน ก็ยังไม่เห็นตัวสินค้า โทรไปถามlazada กว่าจะได้คุยกับบุคคลที่เป็นมนุษย์ ก็ติดต่อนานแสนนาน พอติดต่อได้ ก็ได้ความว่า
1.สินค้ายังไม่ถูกจัดส่ง ทั้งๆที่สั่งสินค้าไปวันอาทิตย์ที่ 8 ตุลา และสินค้าควรจะมาตามกำหนดคือ วันเสาร์ที่ 14 ตุลา
2.อยากยกเลิกสินค้าเพราะนานเกินรอ บอกยกเลิกสินค้าไม่ได้ เพราะอยู่ระหว่างดำเนินการ อ้าวววว คงไม่ได้เงินคืนสินะ แต่ต้องรอสินค้าจัดส่งใหม่อย่างเดียว
3.บอกจะติดต่อไปทางร้านค้า เพื่อจัดส่งสินค้าอีกครั้ง แล้วส่งครั้งนี้จะได้สินค้าประมาณวันที่เท่าไหร่ บอกไม่ทราบ แล้วจะให้รอไปอีกนานแค่นาน
4.เข้าไปเช็คในระบบ ก็ขึ้นแค่เพียงคำว่า รอดำเนินการ ขึ้นคำนี้มาตั้งแต่วันแรกที่สั่งสินค้า จนวันนี้ก็ยังไม่ได้ ตามรูป
5.และติดใจตรงที่ ของไม่มาส่งตามกำหนด แต่กับไม่ส่งเมลล์มาบอกเลยว่าเพราะเหตุใด ต้องรอให้เราติดต่อไปเอง
6.และสุดท้าย ความรู้สึกของลูกค้าเหมือนถูกลอยแพ ไม่รู้เหนือรู้ใต้ ไม่รู้จะได้ไม่ได้ ให้รอก็ไม่รู้จะนานแค่ไหน ยกเลิกสินค้าไม่ได้เงินก็ไม่ได้คืน สรุป ไม่ได้อะไรเลยกับ lazada ขอบคุณจริงๆกับความห่วยแตกที่ได้รับ