ครั้งที่แล้ว 09/09/60 สั่งลำโพง HamanKadon Nova ลด 50% ราคา 5,950บาท ใส่โคทลดเพิ่ม450บาท เหลือ 5,500บาท จำหน่ายโดย Mahajak
ตอนสั่งจะมีบอกว่า ของจะส่งประมาน 11/09/60-12/09/60
พอถึงวันที่ 13/09/60 ก็ไม่ได้รับของ เพราะ Lazada ไม่ยอมส่ง อ้างว่า กำลังปรับปรุงระบบการขนส่ง
สรุป ทนไม่ไหว ต้องยกเลิกการสั่ง เพราะไม่รู้ว่าจะต้องรออีกนานมั้ยถึงจะได้ของ
หลังจากนั้นผมก็คิดแล้วแหละว่าคงไม่สั่งของจากที่นี่อีกแน่ แต่พอดี แฟนพี่สาวอยากได้ของเลยฝากให้ผมสั่งให้หน่อย เค้าสั่งเองไม่ค่อยเป็น
มาครั้งนี้ 03/10/60 สั่งเครื่องซักผ้า imarflex รุ่น WM-201 ขนาด 2 กก. ราคา 2,490บาท ใส่โคทลดเพิ่ม 274บาท เหลือ 2,216บาท จำหน่ายโดย Lazada
ปรกติตอนสั่งจะมีบอกว่า ของจะส่งประมานวันไหน แต่รอบนี่ไม่มีแจ้ง พอมาดู Mail+จัดการคำสั่งซื้อ
ระบุมาว่า สินค้าจัดส่ง 01 Jan 1970 ก็แปลกใจอยู่แต่แรก
รอของอยู่ประมาณ3วัน ยังเงียบ เลยสอบถามทาง แชทบนเวป คำตอบ คือ อยู่ระหว่างการตรวจสอบการชำระเงิน และสินค้าชิ้นนี้จะส่งใน3-7วัน
เลยปล่อยไป ครบวันนี้ครบ7วัน เลยสอบถามไปทาง Inbox facebook เพราะสามารถส่งรูปให้ดูได้ว่า ผมมีการจ่ายเงินตั้งแต่วันที่ 3/10/60 แล้ว
คำตอบที่ได้จาก Admin facebook คือ ให้ไปยกเลิกคำสั่งซื้อ เพราะไม่สามารถส่งของให้ได้
ผมเลย ติดต่อทางแชทบนเวป Lazada เพื่อสอบถาม ว่าเหตุใดจึงไม่สามารถ ส่งของให้ผมได้ ก็ไม่ได้รับคำตอบ และบ่ายเบียงการตอบคำถามนี้
ถ้าLazadaอยากขายจริง และมีใจในการแก้ไขปัญหา ก็ควรจะจัดการทำคำสั่งซื้อใหม่ให้ผม ไม่ใช่ให้ผมยกเลิกแล้วต้องมารอยอดเงินคืนเข้าบัตร แล้วผมต้องมาสั่งใหม่เพื่อจ่ายเงินอีกรอบ
บนแชทไม่มีเวลาระบุ แค่ทางนั้นเว้นระยะการตอบนานมาก ผมก็นั่งรอหน้าจอโทรศัพท์ตั้งนาน ก็ยังงงว่าทำไมเค้าเงียบไป
ล่าสุด ทาง Lazada ส่ง Mail มาบอกว่าไม่สามารถ คืนคูปองให้ผมได้ตามรูปเลยครับ
สุดท้ายผมของตั้งข้อสังเกตุว่า รายการที่ในโคทส่วนลดเพิ่มมักมีปัญหา
เช่น ลำโพง HamanKadon Nova มีคนสั่งแล้วได้ของ แถมส่งไวด้วย (แต่ผมไม่แน่ใจว่าเค้าได้ใช้โคทส่วนลดเพิ่มหรือไม่)
เช่น อันนี้สั่งเพิ่มไปวันที่ 08/10/60 ตอน2ทุ่มกว่า สั่งนาฬิกา Seiko Samurai Prospex ราคา 9,555บาท (ไม่ได้ใช้โคทส่วนลดเพิ่มเพราะหาไม่ได้) จำหน่ายโดย Veladeedee
พอวันที่ 10/10/60 ตอนบ่าย ของมาส่งแล้ว
สุดท้ายนี้ ก็แค่จะมาตั้งกระทู้เตือนไว้เฉยๆว่า ซื้อของผ่าน Lazada ใช่ว่าจะไว้ใจได้100% ใครรู้จัก Ensogo คงจะทราบนี้ ปิดบริษัทหนี ลอยแพลูกค้ามาแล้ว(ผมเองก็โดน)
เดี๋ยว Lazada คงมาตอบว่า "ขออภัยสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น" ตามระเบียบ
ทำดีต้องชื่นชม ทำแย่ต้องโดนตำหนิ รับกันไปนะครับ
[CR] สั่งของ จาก Lazada แล้วไม่ได้ของ (อีกแล้ว)
ตอนสั่งจะมีบอกว่า ของจะส่งประมาน 11/09/60-12/09/60
พอถึงวันที่ 13/09/60 ก็ไม่ได้รับของ เพราะ Lazada ไม่ยอมส่ง อ้างว่า กำลังปรับปรุงระบบการขนส่ง
สรุป ทนไม่ไหว ต้องยกเลิกการสั่ง เพราะไม่รู้ว่าจะต้องรออีกนานมั้ยถึงจะได้ของ
หลังจากนั้นผมก็คิดแล้วแหละว่าคงไม่สั่งของจากที่นี่อีกแน่ แต่พอดี แฟนพี่สาวอยากได้ของเลยฝากให้ผมสั่งให้หน่อย เค้าสั่งเองไม่ค่อยเป็น
มาครั้งนี้ 03/10/60 สั่งเครื่องซักผ้า imarflex รุ่น WM-201 ขนาด 2 กก. ราคา 2,490บาท ใส่โคทลดเพิ่ม 274บาท เหลือ 2,216บาท จำหน่ายโดย Lazada
ปรกติตอนสั่งจะมีบอกว่า ของจะส่งประมานวันไหน แต่รอบนี่ไม่มีแจ้ง พอมาดู Mail+จัดการคำสั่งซื้อ
ระบุมาว่า สินค้าจัดส่ง 01 Jan 1970 ก็แปลกใจอยู่แต่แรก
รอของอยู่ประมาณ3วัน ยังเงียบ เลยสอบถามทาง แชทบนเวป คำตอบ คือ อยู่ระหว่างการตรวจสอบการชำระเงิน และสินค้าชิ้นนี้จะส่งใน3-7วัน
เลยปล่อยไป ครบวันนี้ครบ7วัน เลยสอบถามไปทาง Inbox facebook เพราะสามารถส่งรูปให้ดูได้ว่า ผมมีการจ่ายเงินตั้งแต่วันที่ 3/10/60 แล้ว
คำตอบที่ได้จาก Admin facebook คือ ให้ไปยกเลิกคำสั่งซื้อ เพราะไม่สามารถส่งของให้ได้
ผมเลย ติดต่อทางแชทบนเวป Lazada เพื่อสอบถาม ว่าเหตุใดจึงไม่สามารถ ส่งของให้ผมได้ ก็ไม่ได้รับคำตอบ และบ่ายเบียงการตอบคำถามนี้
ล่าสุด ทาง Lazada ส่ง Mail มาบอกว่าไม่สามารถ คืนคูปองให้ผมได้ตามรูปเลยครับ
สุดท้ายผมของตั้งข้อสังเกตุว่า รายการที่ในโคทส่วนลดเพิ่มมักมีปัญหา
เช่น ลำโพง HamanKadon Nova มีคนสั่งแล้วได้ของ แถมส่งไวด้วย (แต่ผมไม่แน่ใจว่าเค้าได้ใช้โคทส่วนลดเพิ่มหรือไม่)
เช่น อันนี้สั่งเพิ่มไปวันที่ 08/10/60 ตอน2ทุ่มกว่า สั่งนาฬิกา Seiko Samurai Prospex ราคา 9,555บาท (ไม่ได้ใช้โคทส่วนลดเพิ่มเพราะหาไม่ได้) จำหน่ายโดย Veladeedee
พอวันที่ 10/10/60 ตอนบ่าย ของมาส่งแล้ว
สุดท้ายนี้ ก็แค่จะมาตั้งกระทู้เตือนไว้เฉยๆว่า ซื้อของผ่าน Lazada ใช่ว่าจะไว้ใจได้100% ใครรู้จัก Ensogo คงจะทราบนี้ ปิดบริษัทหนี ลอยแพลูกค้ามาแล้ว(ผมเองก็โดน)
เดี๋ยว Lazada คงมาตอบว่า "ขออภัยสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น" ตามระเบียบ
ทำดีต้องชื่นชม ทำแย่ต้องโดนตำหนิ รับกันไปนะครับ