ย้ายค่าย dtac ไป true

จ่ายบิลดีแทคไปแล้วยังขึ้นค้างชำระ ทำยังไงได้บ้างคะ แถมขึ้นโดนระงับ ทั้งๆที่จ่ายตรงตลอด

คือผมจะย้ายค่ายจากดีแทค พอกดรหัสแล้วบอกว่าย้ายค่ายไม่ได้ เพราะยังค้างยอดชำระอยู่ ซึ่งผมไม่มียอดชำระค้าง มีแต่ยอดปัจจุบันที่ใช้อยู่ พอถามดีแทคพันทิป และ CC บอกต้องไปเคลียร์ยอดชำระก่อน ถึงจะย้ายค่ายได้

จะย้ายไป True พอกดรหัสย้ายค่ายแล้วแต่ขึ้นว่ามียอดค่าใช้บริการค้างชำระ ทั้งๆที่ในแอปก็ไม่มี

จะย้ายจาก True ไป Dtac เริ่มจากกด *151*เลขบัตรประชาชน# ระบบส่งกลับมาว่าค้างชำระ ทั้งๆ ที่จ่ายเรียบร้อยไม่เคยเกินเวลา และผมก็ได้จ่ายรอบบิลปัจจุบันที่จะครบกำหนดรอบบิลใน วันที่18/06/2561และ สามารถย้ายได้

พอดีได้ทำการจ่ายสินเชื่อขอทางShopeeผ่านการชำระผ่านบัญชีที่ผูกไว้ กดชำระปกติ พอกดรหัสยืนยันเงินในบัญชีก็ตัดไปแล้ว แต่ในแอปขึ้นว่าชำระเงินไม่สำเร็จ แล้วยังขึ้นว่าค้างจ่ายต้อฃเสียค่าปรับ ทั้งๆที่เราจ่ายต

ตามหัวข้อเลยครับ ตอนนี้ใช้เบอร์ Truemove อยู่พอดีบิลรอบนี้มาในราคาที่สูงขึ้นก็เลยแปลกใจ เลยจะย้ายไปค่ายไป Dtac เนื่องจากได้ขอเสนอที่ดีกว่า แต่พอเช็ค *151* บอกว่ามียอดค้างชำระทั้งๆที่ชำระไปแล้วเมื่อวาน

มียอดค้างค่ามือถือ 2 เดือน ดิวชำระ 19 ก.พ. 2569 กับ 22 มี.ค. 2569 ถูกระงับสัญาญานกับเน็ตไปแล้ว วันนี้ชำระบิลเก่าผ่านแอป MyAIS ส่วนบิลใหม่ยังไม่ถึง due date แต่กลับเปิดสัญญานไม่ได้ น่าจะเป็นเพราะค้างเน

สอบถามค่ะ ต้องการย้ายค่ายจาก AIS ไปค่ายอื่น พอกดรหัสแล้วแจ้งว่ามียอดค้างชำระแต่เราเช็คแล้วไม่มี ต้องทำยังไงคะ ค่ายอื่นๆเสนอโปร 5G หน่อยค่าอยากใช้ 5G แต่ AIS ไม่ให้ใช้

***ตอนนี้ย้ายเครือข่ายสำเร็จแล้ว ส่วนหนึ่งอยากขอขอบคุณ กสทช. สำหรับเรื่องที่ได้แจ้งเรื่องร้องเรียนไป เดือนค่ะ ขอรับเรื่องไว้ให้แล้วติดต่อกลับ"