สวัสดีครับ
โทรศัพท์ Sony Xperia XZ ของผมมีปัญหาจอดับแต่เครื่องยังทำงานอยู่ครับ และบางทีหน้าจอก็กลับมาทำงานได้ แต่ไม่นานก็ดับอีก
อาการตอนหน้าจอดับ กดปุ่มเปิดหน้าจอไม่ขึ้น บังคับrestartเครื่องแล้ว ขึ้นภาพหน้าจอBootsเครื่อง
แต่พอBootsเครื่องเสร็จแล้ว หน้าจอก็วูบดับไป แต่เครื่องยังทำงานอยู่ มีเสียงไลน์เข้ามา มีโทรศัพท์เข้ามาได้(แต่รับไม่ได้)
ผมส่งเครื่องไปซ่อมที่ศูนย์ Sony แล้ว 2ครั้ง ครั้งแรกทางศูนย์ได้ทำการเปลี่ยนหน้าจอให้
ผมนำกลับมาใช้ได้ประมาณ2สัปดาห์ ก็มีอาการจอดับเหมือนเดิมอีก เลยไปที่ศูนย์ Sony ทำการส่งซ่อมครั้งที่2
ครั้งที่2 ทางศูนย์ได้ทำการเปลี่ยน Main board ให้ ผมนำกลับมาใช้ ปรากฎว่าประมาณ2สัปดาห์ก็เกิดอาการจอดับเช่นเดิมอีก
เมื่อคืนตอนที่หน้าจอกลับมาใช้งานได้ผมลองทำ Factory Reset อีกทีแล้ว แต่พอเช้ามาจอก็ดับเช่นเดิม อาการจอดับไม่หายไป
ลองหาข้อมูลจากในเนต เห็นบอกมีวิธีให้เข้า Android Recovery โดยกดปุ่ม Power+Up+Home พอเครื่องสั่นให้เลิกกดปุ่มPower
แต่ก็ทำไม่ได้ ผลออกมาก็เป็นการบังคับ restart เครื่องแบบปกติ ไม่ได้ตัดเข้าไป Android Recovery แต่อย่างใด
โครเคยมีอาการแบบนี้แล้วแก้ไขได้บ้างไหมครับ แล้วแก้ไขได้อย่างไรบ้างครับ (ทาง Xperia Support บอกว่าอาจจะเป็นSoftwareไม่สมบูรณ์)
ขอบคุณครับ
Sony Xperia XZ มีอาการจอดับ ซ่อมไป2รอบก็ไม่หาย มีของใครเป็นแบบนี้ไหมครับ
โทรศัพท์ Sony Xperia XZ ของผมมีปัญหาจอดับแต่เครื่องยังทำงานอยู่ครับ และบางทีหน้าจอก็กลับมาทำงานได้ แต่ไม่นานก็ดับอีก
อาการตอนหน้าจอดับ กดปุ่มเปิดหน้าจอไม่ขึ้น บังคับrestartเครื่องแล้ว ขึ้นภาพหน้าจอBootsเครื่อง
แต่พอBootsเครื่องเสร็จแล้ว หน้าจอก็วูบดับไป แต่เครื่องยังทำงานอยู่ มีเสียงไลน์เข้ามา มีโทรศัพท์เข้ามาได้(แต่รับไม่ได้)
ผมส่งเครื่องไปซ่อมที่ศูนย์ Sony แล้ว 2ครั้ง ครั้งแรกทางศูนย์ได้ทำการเปลี่ยนหน้าจอให้
ผมนำกลับมาใช้ได้ประมาณ2สัปดาห์ ก็มีอาการจอดับเหมือนเดิมอีก เลยไปที่ศูนย์ Sony ทำการส่งซ่อมครั้งที่2
ครั้งที่2 ทางศูนย์ได้ทำการเปลี่ยน Main board ให้ ผมนำกลับมาใช้ ปรากฎว่าประมาณ2สัปดาห์ก็เกิดอาการจอดับเช่นเดิมอีก
เมื่อคืนตอนที่หน้าจอกลับมาใช้งานได้ผมลองทำ Factory Reset อีกทีแล้ว แต่พอเช้ามาจอก็ดับเช่นเดิม อาการจอดับไม่หายไป
ลองหาข้อมูลจากในเนต เห็นบอกมีวิธีให้เข้า Android Recovery โดยกดปุ่ม Power+Up+Home พอเครื่องสั่นให้เลิกกดปุ่มPower
แต่ก็ทำไม่ได้ ผลออกมาก็เป็นการบังคับ restart เครื่องแบบปกติ ไม่ได้ตัดเข้าไป Android Recovery แต่อย่างใด
โครเคยมีอาการแบบนี้แล้วแก้ไขได้บ้างไหมครับ แล้วแก้ไขได้อย่างไรบ้างครับ (ทาง Xperia Support บอกว่าอาจจะเป็นSoftwareไม่สมบูรณ์)
ขอบคุณครับ