สัปดาห์ที่แล้วเราจ่ายค่ารายเดือน AIS เดือนล่าสุดไปเรียบร้อย
วันนี้จึงแจ้งย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก AIS ไป dtac ด้วยการกด SMS *151*เลขบัตรประชาชน# โทรออก เพื่อขอรับรหัสย้ายค่าย แต่ได้รับ SMS ตอบกลับจาก AIS ว่า "ไม่สามารถย้ายได้ เพราะมียอดค่าใช้จ่ายระหว่างรอบบิลถึงวันนี้ ประมาณ 455.39 บาท สอบถามโทร 020789363"
เราเข้าไปดูในเว็บ eService ของ AIS ข้อมูลก็ขึ้นว่ายอดรอบปัจจุบัน และยอดค้างชำระเป็น 0.00 บาท
พอจะสอบถามด้วยการโทรไปเบอร์ 020789363 ที่ให้มา ว่าตกลงมันติดอะไร จะต้องทำอย่างไร ก็ดันเป็นระบบตอบรับอัตโนมัติ แนะนำวิธีย้ายค่ายด้วยการกด SMS *151*เลขบัตรประชาชน# โทรออก เพื่อขอรับรหัสย้ายค่าย วนไปวนมาอยู่อย่างนั้น ไม่มีมนุษย์คนไหนรับสายเพื่อให้สอบถามเลย
เรานึกว่าถ้าจ่ายเดือนสุดท้ายครบแล้ว ก็ย้ายได้เลย ส่วนค่าใช้จ่ายระหว่างรอบบิลที่เหลือ ก็เรียกเก็บตามมาทีหลัง เหลือเท่าไหร่ ก็จ่ายเพิ่มไปตามจริงซะอีก
อย่างนี้เราจะต้องทำอย่างไร เพื่อให้ย้ายค่ายได้ทันทีคะ
SMS แจ้งว่าไม่สามารถย้ายค่ายจาก AIS ได้ เพราะมียอดค่าใช้จ่ายระหว่างรอบบิล ทั้งที่ยอดค้างชำระเป็น 0.00 บาทแล้ว
วันนี้จึงแจ้งย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก AIS ไป dtac ด้วยการกด SMS *151*เลขบัตรประชาชน# โทรออก เพื่อขอรับรหัสย้ายค่าย แต่ได้รับ SMS ตอบกลับจาก AIS ว่า "ไม่สามารถย้ายได้ เพราะมียอดค่าใช้จ่ายระหว่างรอบบิลถึงวันนี้ ประมาณ 455.39 บาท สอบถามโทร 020789363"
เราเข้าไปดูในเว็บ eService ของ AIS ข้อมูลก็ขึ้นว่ายอดรอบปัจจุบัน และยอดค้างชำระเป็น 0.00 บาท
พอจะสอบถามด้วยการโทรไปเบอร์ 020789363 ที่ให้มา ว่าตกลงมันติดอะไร จะต้องทำอย่างไร ก็ดันเป็นระบบตอบรับอัตโนมัติ แนะนำวิธีย้ายค่ายด้วยการกด SMS *151*เลขบัตรประชาชน# โทรออก เพื่อขอรับรหัสย้ายค่าย วนไปวนมาอยู่อย่างนั้น ไม่มีมนุษย์คนไหนรับสายเพื่อให้สอบถามเลย
เรานึกว่าถ้าจ่ายเดือนสุดท้ายครบแล้ว ก็ย้ายได้เลย ส่วนค่าใช้จ่ายระหว่างรอบบิลที่เหลือ ก็เรียกเก็บตามมาทีหลัง เหลือเท่าไหร่ ก็จ่ายเพิ่มไปตามจริงซะอีก
อย่างนี้เราจะต้องทำอย่างไร เพื่อให้ย้ายค่ายได้ทันทีคะ