3bb ล่ม

3BB เน็ตล่มแต่เช้า โทร1530ไม่ติด แอปเข้าไม่ได้ ติดต่อทางไหนได้บ้างคะ แล้วจะย้ายไปค่ายอื่น ต้องทำไงบ้างคะ 3BBติดต่อยากเหลือเกิน

ใช้ 3BB มาเป็น 10 ปี ปกติเวลาอินเทอร์เน็ตมีปัญหาโทรหา 1530 แล้วดำเนินการเร็วมาก ได้คุยกับพนักงานโดยตรง ช่างมาดูแลให้ภายในวันนั้นหรือวันรุ่งขึ้นตลอดแต่ล่าสุดวันนี้อินเทอร์เน็ตมีปัญหา ไฟแดงขึ้นที่ตัวเรา

แจ้งปัญหาเน็ตบ้าน 3BB ใช้งานไม่ได้ ไฟ LOS ขึ้นสีแดง (สายนอกขาด) นัดหมายวันที่จะเข้าซ่อมเร็วสุดต้องรอ 4 วัน โทรไปเบอร์ 1530 ติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนไม่ได้เลย ระบบอัตโนมัติยืนยันแค่มีการนัดหมายแล้ว

ในนี้มีเจ้าหน้าที่ 3BB ไหมครับอยากทราบว่าเน็ตล่มมา 2 วันแล้ว โทรไป 1530 บอกปรับปรุงชุมสาย จะเสร็จเมื่อคืนงานนี้ ถึงจนตอนนี้ยังใช้ไม่ได้เลย สรุปยังไงครับ งง

พอดีผมต้องการเปลี่ยนข้อมูลติดต่อจากเบอร์โทรศัพท์นึงไปเป็นเบอร์โทรศัพท์นึง แต่ผมไม่สามารถทำการเปลี่ยนเบอร์มือถือผ่านแอปได้เหมือนเมื่อก่อน แล้วพอติดต่อไปทางคอลเซ็นเตอร์ 1530 ก็แทบจะไม่ช่วยอะไรเลยครับ

แก้ไขได้แล้ว ขอบใจมาก

ที่มาที่ไปคือ ผมใช้เนท 3BB มานานเกิน 10 ปี ไม่เคยเจอปัญหาแบบนี้ ปัญหาที่พบคือ 1 อาทิตย์ที่ผ่านมานี้เนทใช้ไม่ได้ (ไฟ LOS ติดสีแดงกระพริบที่ router เป็นแบบนี้ทุกครั้งที่ใช้ไม่ได้) 1. วันที่ 05/06/69 พบ

โทรหา1530. ตีมึน ถามว่าล่มยังคราวที่แล้วป่ะ บอกไม่สามารถให้ข้อมูลได้ อืมพักหลังชักบ่อย กำลังอัพ10. 3. 2 อยู่เลย แย่มาก

Call Center 1530 ติดต่อยากมาก จะสอบถามโปรโมชั่น ติดต่อไม่ได้เลย รอสาย ครึ่ง ชม น่าจะต้องย้ายค่าย ไม่ไหว