จ่ายบิลแล้วทำไมยังใช้เน็ตไม่เต็มที่ ทรู

คือจ่ายบิลตรงที่กำหนดตลอดคะ
SMS ก็ส่งมาแล้วว่าเราชำระเรียบร้อย
แต่ใช้เน็ตแรงๆไม่ได้เลยคะ ดูยูทูปก็ไม่ได้
ใช้ได้แค่ ตอบเฟส ตอบไลน์ เองคะ
เราจ่ายบิลทุกวันที่ 3 ทุกเดือน
แต่ได้ใช้เต็มที่อีกทีช่วง วันที่ 20
แต่ก็ใช้ได้แค่ อาทิตย์เดียว ก็หมด
เราไม่ใช้เยอะนะ ส่วนมากจะใช้ Wi-Fi  ตามสถานที่คะ เป็นแบบนี้มา 7-8 เดือนแล้วคะ

ใครทราบสาเหตุหรือเป็นแบบเดียว
รบกวนบอกหน่อยนะคะ  ขอบคุณคะ