คืนเงินเกมให้ steam เลือกให้โอนเข้า True wallet เเต่ไม่ได้เงินไม่เข้า

คืนเงินเกมให้ steam คืนเงินผ่าน True wallet เเต่ไม่ได้เงินคืน
-ผมซื้อเกม rust มาใน steam ราคา 369฿ ครับผมเล่นได้เเค่ 8 นาทีเเล้ววันต่อมาผมจะคืนเกมเพราะว่าไม่มีเวลาเล่น
ผมเล์อกวิธีการคืน เข้า True wallet เหมือนกับที่ซื้อเกมผ่านบัตรทั่วไป ผมซื้อมาวันที่ 3/9/60 ครับ
ผมมาเปิดดูอีกทีวันที่ 5/9/60 เเล้วพบว่าเกมได้ขายออกไปเเล้วเเต่ว่าเงินยังไม่เข้า เลยครับมีภาพ
    http://www.mx7.com/view2/A611zuF0smEiPD74
    http://www.mx7.com/view2/A611BCx69QJP8vgp
    http://www.mx7.com/view2/A612SjOv6OGYEb5Z
    http://www.mx7.com/view2/A611DoqvzKVUJDTP (ของ True wallet มีเเต่หักออก เเต่ไม่มีเงินเข้า)
อยากรู้วิธีเเก้ทำอย่างไรดีครับผม ผมเเจ้งไปทาง  steam  เเล้วก็เงียบหายไป