ขอคืนเงินจาก steam เข้า ture wallet เเต่ไม่ได้เงินคืน

กดขอคืนเงินซื้อเกม Steam เข้า ture wallet รอ 1 เดือนยังไม่คืนเลยทำไงดีครับ รอมานานมาก รบกวนทรูช่วยตอบและแก้ปัญหาทีครับหรือใครมีปัญหาเดียวกันมาคุยกันได้ครับ

Refund เกมไปในSteamขึ้นว่า Refund สำเร็จแล้ว แต่เงินไม่กลับเข้ามาใน True Wallet

คือขอคืนเงินวากเว็บ steam แล้ว ทาง steam แจ้งว่าได้คทนเงินเรียบร้อยแล้วแต่ทำไมเงินยังไม่เข้า Ture wallet

คือผมซื้อเกมมาจำนวนเงิน500บาท ทาง steam โดยใช้ WeCard ของ true wallet (จ่ายผ่าน PayPal) เเต่ไม่ได้เงินคืน ต้องทำไงครับ รอมา15 วันเเลัว ยังไม่ได้จะเอายังไง เเย่มากๆ วิธีไหมครับ คือ อยาก ได้เงินคืนมากๆ

เราสมัครใช้บริการผูกเงินกูเกิ้ลเพย์กับทรูวอลเลทอัตโนมัติ แต่รอบเดือนหักยอดคือวันที่ 02/02/69 เรากะว่าจะยกเลิกบริการเพราะไม่ค่อยได้ใช้แอพนั้น พอมาดูวันนี้ 31/01/69 ปรากฏว่าหักยอดเงิน จากบัญชี wallet เร

พอดีผม สั่งของโลตัสไปเมื่อวันที่ 2 มกราคม เเต่ผมยังไม่ได้เงินส่วนต่างคืน โดยใช้จ่ายผ่าน truemoney wallet เเล้วเมื่อวันที่13 มกราคม ผมสั่งของไปเเล้วได้เงินคืนของวันที่13 เเล้วเเต่ออเดอร์ในวันที่2ยังไมา

สวัสดีครับ พอดีผมอยู่ต่างประเทศ แต่เข้าใช้แอปTrue money wallet ไม่ได้ ขึ้นคำว่าให้ยืนยันตัวตน พอมีวิธีอื่นไหมครับ หรือต้องกลับไปยืนยันตัวตนที่ไทยได้อย่างเดียว ซึ่งอีกหลายปีอยู่กว่าจะกลับ ถ้าไม่ได้คงต้

ตามนั้นละครับ ผม Refund ตั้งเเต่ 11 กันยายน 2561 จนตอนนี้ 14 พฤศจิกายน 2561 2เดือนเเล้วยังไม่ได้คืน เงินก็ไม่ได้มากอะไรหรอกครับ เเต่ผมมองว่ามันยังมีประโยชน์กว่าจะเสียให้ TW แบบฟรีๆ...

ผมเพิ่ง Refund เกมไป ราคา 1163 บาท ในSteamขึ้นว่า Refund สำเร็จแล้ว แต่ก็ไม่เห็นเงินจะกลับเข้ามา ติดต่อทรูแล้ว ทรูส่งเอกสารมาให้กรอกแล้วส่งกลับไปแล้ว แต่ก็เงียบหายไปเลย บอกจะติดต่อกลับมาก็ไม่ติดต่อกลั