สอบถามเรื่องการให้คะแนนบริการกรุงไทยหน่อยครับ

คนที่เคยใช้บริการที่เคาน์เตอร์คงพอนึกออกว่าพอใช้บริการเสร็จก็จะมีให้ประเมิน แต่ที่แปลกคือพนักงานจะหันหน้าเครื่องไปให้ตัวเองมองเห็นเพื่อดูว่าเรากดให้อะไร บ้างคนก็ขอกันตรง ๆ ว่าขอ 5 นะคะ คือดีมาก แต่เค้าก็บริการดีก็ไม่เป็นไร แต่บ้างคนนี่บริการไม่ดีแถมเราไปทำก็ยังคุยโทรศัพท์เล่นกับเพื่อนพอกดให้คะแนนต่ำก็ทำสีหน้าไม่พอใจ อยากให้ย้ายที่ตั้งเครื่องไม่ให้พนักงานมองเห็นในการประเมิณของทุกครั้งที่ใช้บริการครับ