เครื่องรูทเเล้วเเต่ทำไมถึงเครมฟรี S7E

ผมซื้อเครื่องนี้มาประมาณ 5 เดือนเเล้วเกิดความอยากได้อะไรใหม่ๆ เลยรูทเเล้วลงรอม s8 เเรกๆก็ดีเเต่ดันไปเผลอเปิด ome เเล้วปิดเครื่อง มันเลยไปเลย จากนั้นก็เเก้เองได้ เเล้วก็ลงรอม s7e เเต่มันเป็นรอมของประเทศอื่น มั้ง ทีนี้ผมอยากลองซักตั้งอยากไป s8 อีก จัดเลยครับ เเล้วมันก็เเจ๊งงเบยย ล่าสุดพึ่งเอาให้ศูนย์ลงรอมศูนยฺให้เขาเเจ้งว่าให้มารับในวันถัดไป ผมก็โอเคร เพราะเเบตหมด เลยต้องรอวันถัดไป พอสายๆอีกวัน เขาก็โทรมาบอกว่าลงรอมเรียบร้อยเเล้วเเต่พอทชาจมีปัญหานิดหน่อย เขาเลยถามว่าจะซ่อมไหม เเต่จะซ่อมพอทชาจมันจะติดกับจอด้วยเลยต้องเปลี่ยนทั้งจอทั้งพอทเลย เเล้วเขาก็ว่าฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย ผมก็โอเครๆ เเล้วก็ตัดสายไป ก็มานั่งคิดทำไมเครื่องที่รูทเเล้วถึงยังเครมฟรีอยู่? เลยโทรไปถามที่ศูนย์อีกรอบ เขาก็บอกว่าเครื่องอยู่ในประกันเครมฟรี ผมก็โอเครๆ เเล้วก็มานั่งคิดๆก็ยังงงอยู่ครับ5555
ตกลงมันยังไงกันเเน่ ผมไม่เคยซื้อประกันอื่นเลยนะครับ
**ถามอีกข้อ ถ้าลงรอมศูนย์เเล้วสามารถวัดเคลื่อนหัวใจได้ใช่ไหม