ไปรษณีย์ไทยทำไมชอบมีปัญหาค่ะ ?

จขกท. ส่งของให้คนรู้ 3 อาทิตย์ล้ะของยังไม่ถึงเลยพอเข้าไปสอถามก็พูดประมาณว่าของถึงที่หมายแล้วรอการจัดส่งอยู่พูดเป็นแบบนี้ตลอดแต่พอส่งแบบ ems ไม่ค่อยมีปัญหา แต่ ส่งแบบ ลทบ. มีปัญหาประจำถ้าเป็นแบบนี้ให้มีแต่ ems อย่างเดียวก็พอป้ะจะมี ลทบ. ทำไม ?