เข้าใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้ครับ ทำยังไงดีครับ

เรื่องมีอยู่ว่า คุณพ่อ ซึ่งสูงวัยแล้ว และไม่สันทัดเรื่องแพ็เกจเน็ตต่างๆ ดันไปตอบรับแพ็กเกจที่โทรมาเสนอ ซึ่งเป็นแพ็กเกจที่เกินความจำเป็นมาก ปกติท่านใช้เน็ตแค่เดือนละ 40GB ทำไมเสนอแพ็กเกจที่แพงขึ้นอย่า

ตอนนี้ใช้ของ ais เดือนล่ะ 150 บาท 4Mbps ไม่ลดสปีด โทรฟรี 30 วัน กำลังจะหมดอายุวันนี้ โทรสอบถามคอลเซ็นเตอร์แล้ว แจ้งว่าโปรนี้หมดอายุแล้วไม่สามารถใช้โปรนี้ได้แล้ว คืออยากได้ราคาประมาณนี้ หรือย้ายค่ายเบอ

แก้ไขปัญหาอะไรไม่ได้สักอย่าง ที่ทำงานสัญญาณไม่มีอยู่คนเดียว โปรเก่าก็ถูกยกเลิกทั้งๆที่เราใช้มาตั้งนาน 5 ปีกว่า กับโปร โทร+เน็ต 90 วัน 400 บาท พนักงานจากดีแทคคอลเซ็นเตอร์โทรมาเสนอขายโปรใหม่ ว่าได้เน็ตแ

พอดีรู้สึกว่าแค่ใช้อินเตอร์เน็ตดูยูทูปอย่างเดียว แล้วไม่สามารถทที่จะสู้ราคาเท่านี้ไหวแล้ว เลยอยากจะยกเลิก แต่ไม่สะดวกไปยกเลิกที่ศูนย์บริการหลัก เพราะอยู่ห่างไกล เดินทางลำบาก สามารถทำยังไงได้บ้าง

พึ่งย้ายมาดีแทค แล้วรู้สึกว่าบางทีไม่ค่อยมีสัญญาณ เลยทำให้เน็ตช้าไปด้วย ในขณะที่คนรอบข้างที่ใช้เครือข่ายอื่น อินเตอร์เน็ตเล่นได้เร็วปกติ แม้จะอยู่ในอาคาร เลยสงสัยสามารถแก้ปัญหานี้ได้ไหม หรือมีใครเจอปั

ผมย้ายจากหอพัก(เป็นนักศึกษา)กลับมาอยู่บ้านเพราะปิดเทอมสังเกตุว่าเน็ตสัญญาณเเย่มากตัดสลับไปเป็นH+บ่อยมากตอนขึ้น5Gทุกอย่างปกติใช้งานลื่นไหลเเต่พอเป็นH+ทุกอย่างจะถูกตัดใช้เน็ตทำอะไรไม่ได้เลยครับทั้งๆที่บ

อยากทราบอินเตอร์เน็ตค่ายไหนบริการหลังการขายดีๆ แจ้งปัญหาแล้วไม่ลีลาบ้างครับ เบื่อ3BBมากอดทนใช้มานานมาก อยากเปลี่ยนไปเจ้าที่เขาเอาใจใส่ลูกค้าเก่าบ้าง ไม่ใช่จะเอาแต่ลูกค้าใหม่

เมื่อวานสัญญาณหายตั้งแต่ช่วงเที่ยง หลังจากนั้นก็เล่นอินเตอร์เน็ตไม่ได้เลย สัญญาณกลับมาก็ไม่เหมือนเดิม

ในพื้นที่ไม่มีสัญญาณทรูมา2วันแล้ว เน็ตก็เล่นไม่ได้ แล้วเป็นแบบนี้บ่อยมาก ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยาก ไม่รู้จะแจ้งไปทางไหนแล้ว ดูๆแล้วทรูมีปัญหาบ่อยมาก