คอมค้างบ่อยมากค่ะ มีวิธีแก้ไขยังไงคะ

ทุกครั้งที่เปิดโน้ตบุ๊คหน้าจอค้างก่อนเข้า windows และสักพักขึ้นหน้าจอสีฟ้า บอกว่า

You PCran into a problem and restarts we're just collecting some error info, and then we'll restart for you.

ตอนนี้เพิ่งเปลี่ยนจาก windows 7 -> 10 ค่ะ ตอนใช้ 7 ไม่มีปัญหานะคะ พอลง 10 มีปัญหาอย่างนี้ทุกครั้งเลยคะ

พอบอกได้มั้ยคะ ว่าควรแก้ไขจากตรงไหนคะ