ใครพอรู้เรื่องโน็ตบุ๊ค ช่วยด้วยค้ะ

เปิดเครื่องแล้วโน๊ตบุ๊คขึ้นว่า
Your PC ram into a problem and needs to restart. We're just collecting some error info , and then we'll restart for you
แล้วก็เป็นจอดำ ไม่ขึ้นอะไรเลยค้ะ ทำไงดีค้ะ
ถ้าเอาไปให้ร้านซ่อม เสียค่าซ่อมประมาณเท่าไหร่ค้ะ