ซื้อประกันการเดินทาง และต้องยกเลิกเนื่องจากปัญหาสุขภาพ ต้องทำยังไงคะ?

####โทรสอบถามบริษัทประกันโดยตรงแล้วค่ะ####

ซื้อประกันกับ MSIG ในกรณีที่จะเคลมได้ ขอมีเพียงใบรับรองแพทย์ ทางบริษัทจะพิจารณาอีกครั้ง
ในกรณีของเรา ที่ไม่ใช่การป่วยกระทันหันก่อนการเดินทาง แต่เป็นคำแนะนำของแพทย์ว่าจะต้องเข้ารับการผ่าตัด ทางบริษัทก็เคลมค่าใช้จ่าย ในส่วนของค่าเครื่องบิน, ค่าที่พัก (ถ้ามี), ค่ามัดจำต่างๆ ที่เราชำระไปแล้ว (ถ้ามี), ค่าตั๋วเครื่องบินภายในประเทศ (ต่างประเทศ) (ถ้ามี) ฯลฯ

สรุป คือ เคลมได้นะคะ

เหนือสิ่งอื่นใด ต้องอ่านเงื่อนไขกรมธรรม์ดีๆ ค่ะ
ในกรณีของคนที่ไม่รู้ ไม่รู้ ย่อมไม่ผิด ถามได้ เพราะเป็นบอร์ดสาธารณะ
บางทีเราก็อยากถามความคิดเห็นของคนอื่นบ้าง ซึ่งนั่นก็ทำให้เรารู้ว่า บางคนยินดีมากๆ ที่จะตอบ และช่วยเหลือ แต่บางคนไม่ยินดีเลย และในบางคน ไม่รู้ ก็ตอบมั่วๆ พูดให้คนอื่นไม่สบายใจ

ขอบคุณสำหรับทุกๆ ความคิดเห็นนะคะ
หวังว่ากระทู้ของเรา คงจะมีประโยชน์กับคนอื่นๆ หลังจากนี้ค่ะ


######################################################


สวัสดีค่ะ

เรามีแพลนเดินทางไปต่างประเทศ แต่เนื่องจากปัญหาสุขภาพ ต้องเข้ารับการผ่าตัด เลยมีผลให้ต้อง ยกเลิก และ เลื่อน การเดินทาง

อันแรกเป็น ไปเที่ยว ดูไบ กับ พ่อและแม่ วันที่ 22 สิงหาคม นี้ โดยเดินทางกับทัวร์
ทางบริษัทแจ้งว่า มีค่าประกันอุบัติเหตุ 1ล้าน กับ รักษาพยาบาล 5แสน
ในกรณีเจ็บป่วยไม่สามารถเดินทางได้ ต้องใช้ใบรับรองแพทย์จากโรงพยาบาลรับรอง แต่ บ.ก็ไม่รับประกันว่าจะได้เงินคืนครบมั้ย

คำถามคือ:
- มีใครพอจะทราบมั้ยคะ? ว่าถ้าเกิด ทั้งเรา พ่อ และ แม่ ยกเลิกการเดินทาง จะได้เงินคืนรึป่าว? หรือ มีแค่ส่วนของเราที่ได้คืนคะ?


ตัวที่สอง เรามีแพลนเดินทางไปอเมริกา วันที่ 1 กันยายนค่ะ เดินทางเอง
เราซื้อประกันการเดินทางไว้ เราอ่านคร่าวๆ ตรง ยกเลิกการเดินทางหรือเลื่อนการเดินทาง บ.จ่ายตามจริง สูงสุดไม่เกิน 200,000 บาท

คำถามคือ:
- เราจะต้องติดต่อกับ บ. เพื่อทำเรื่องเลื่อนการเดินทางตอนนี้เลยใช่มั้ยคะ?
เพราะเราอยากเลื่อนการเดินทาง จากวันที่ 1 กันยายน เป็น ประมาณ 14 หรือ 21 กันยายน แต่เอาจริงๆ ยังไม่ชัวร์ว่าจะใช้เวลาพักฟื้นนานกว่านั้นมั้ย
(หมอบอกว่า การผ่าตัดของเราใช้เวลาพักฟื้น 1 สัปดาห์ หรือ น้อยกว่า เรามีแพลนจะผ่าตัด อาทิตย์หน้าเลยค่ะ เท่ากับมีเวลาพักฟื้นประมาณ 3-4 อาทิตย์)

- และ ประกันนี้ ถ้าเรายังไม่เดินทางออกนอกประเทศ ใช้สิทธิ์การมาเยี่ยมไม่ได้ใช่มั้ยคะ? เพราะถ้าเราเดินทางไปอเมริกาไม่ได้ บางทีแฟนก็จะเดินทางมาหาเราแทนค่ะ ... เลยหวังว่าเผื่อได้

- ในกรณียกเลิกการเดินทาง เรามีการจองตั๋วเครื่องบินในอเมริกาล่วงหน้าไว้ ค่าใช้จ่ายตรงนี้ บ.ก็จ่ายคืนให้ใช่มั้ยคะ?
- ในกรณีเราเลื่อนการเดินทาง บ.จะคำนวณยังไงคะ? เพราะตอนซื้อตั๋วเครื่องบิน เราซื้อแบบถูกหมดเลย ในหน้าจอง จะมีการแจ้งไว้อยู่แล้วว่าเลื่อนการเดินทางไม่ได้ ถ้าในกรณีนี้ คือ ต้องถือเป็นยกเลิก ใช่มั้ยคะ?
แต่ถ้าหากเลื่อนได้ บริษัทจ่ายส่วนต่างให้หมดเลยใช่มั้ยคะ?

เราซื้อประกัน ก่อนที่เรามีแพลนจะตรวจร่างกายค่ะ


รบกวนขอความคิดเห็นด้วยนะคะ
คำถามเราเยอะไปหน่อย แต่อยากจะขอรบกวนผู้รู้ช่วยตอบให้เราหายข้องใจ
เพราะก็ไม่เคยคิด ว่าจะต้องยกเลิกการเดินทางด้วยเหตุผลแบบนี้เหมือนกัน

ขอบคุณมากๆ จากใจค่ะ