รหัสลูกค้า True Online 12 หลักดูตรงไหนคะ

TrueHove H ระบุว่าไม่สามารถชำระเงินวิธีนี้ได้   ก่อนหน้านี้เคยติดต่อสอบถามเรื่องนี้แล้วเขาบอกต้องใช้งานครบเกิน 6 รอบบิลซึ่งตอนนี้เราก็เกินแช้วแต่ยังไม่ได้เหมือนเดิม

ได้รับ sms ให้ชำระเงิน ภายใน 12 ตุลาคม แต่กดลิงค์เข้าไปก็ไม่มีช่องทางให้ชำระตามยอดที่แจ้งมา ลองทำใน app true ก็ทำไม่ได้ ระบุเลขบัตร/รหัสลูกค้าก็แจ้งว่าไม่ถูกต้อง โทร 1242 ก็เป็นเหมือนกันว่า เลขที่ระบุ

เราได้รับจดหมายจากทาง true move ว่าติดค่าโทรศัพท์เป็นจำนวนเงิน 2916 บาท ตั้งแต่เดือน 10/2016-12/2016 ในจดหมายระบุว่าให้ชำระหนี้ค้างก่อน 9 มิถุนายน เราอยากทราบว่าสามารถผ่อนจ่ายได้ไหม เพราะสถานการณ์แบบน

เกินกำหนดชำระเงิน เลยจ่ายทางบัตรเครดิตเมื่อคืน เมื่อเช้าก็ใช้งานได้ แต่พอตอนบ่าย ใช้ไม่ได้แล้ว true intelligence ช่วยเช็คหน่อยครับ

ซื้อรหัสบัตรทรูมันนี่วอลเล็ทแล้วแต่ไม่สามารถเติมได้ เนื่องจากระบบแจ้งว่ามีคนใช้งานไปแล้ว ต้องทำยังไงคะ

คือตั้งแต่เปลี่ยนเว็บ OnlineBillingPayment เป็น iService และระบบชำระค่าบริการผ่านบัตรเดบิตเครดิต ผมก็ไม่สามารถชำระค่าบริการ ด้วยบัตรเดบิต ได้อีกเลย ทั้งที่ระบบเก่าใช้ชำระได้ไม่มีปัญหา เหมือนชีวิตลำบ

ผมจองตั๋ว Scoot ไปสิงคโปร์ผ่าน Trip.com (ลิงค์มาจากหน้าค้นหาไฟล์ทของ Skyscanner) ตัดเงินออกจากบัตรเครดิตแล้ว ได้รับอีเมลยืนยันการชำระเงิน กับ Travel Itinerary แล้ว แต่ผมนำรหัส 6 หลักไปกรอกหน้าจัดการจอ

ปกติก็จ่าย trueiservice มาตลอด ไม่เคยเจอปัญหาเลย (จ่ายมาหลายปีแล้ว) แต่ทุกทีผมจ่ายผ่าน มือถือ คราวนี้นึกไงไม่รู้จ่ายผ่านหน้าเว็บ งานเข้าเลย จ่ายไปสองบริการ (docsis กับ เบอร์มือถือ) ปรากฏว่าตัดบัตรไปแล

มีใครเป็นบ้างครับรอบที่2แล้ว