เติมเงินด้วยบัตรทรูมันนี่ไม่ได้คะ

ซื้อบัตรทรูมันนี่มาเติมเองคะแต่เติมไม่ได้.กดรหัสไป2ครั้งแล้วคะ.เพราะก่อนหน้านี้เคยซื้อบัตรมาเติมเองแต่ได้ทำเลขบัตรหายและได้พยายามสุ่มกดตัวเลขไปหลายครั้งคะ.เป็นไปได้มั๊ยคะ?ว่าเบอโทดิฉันถูกระงับใช้งาน.ต้องการทราบว่าจะแก้ไขอย่างไร.ติดต่อไปเบออะไร.คะ