สามารถนำซิมที่ไม่ได้เติมเงินมาหลายเดือน จนถูกระงับไปกลับมาใช้งานได้มั้ยคะ

ตอนนี้ซิมทรูมูฟมีปัญหาอยู่ๆสัญญาณซิมก็หายไปติดต่อที่ true shop แล้วโทรไปที่ศูนย์ทรูแล้วไม่สามารถแก้ปัญหาได้ เรื่องเกิดขึ้นก็คือมีปัญหาไม่มีสัญญาณแต่โทรไปที่ศูนย์ทรูบอกว่าซิมยัง active อยู่ ก็สงสัยว่า

เบอร์ถูกระงับ แต่ทำไมถึงยังเติมเงินเข้าได้ ไม่ได้เติมเงินเข้านานแล้ว. พอดีจะกู้ข้อมูลอีเมลเก่าใช้เบอร์เพื่อยืนยัน

เนื่องจากเราเคยไปเปิดใช้บริการ เบอร์คู่ แล้วเลิกกับแฟนไป แฟนไม่ได้จ่ายค่าบริการมาสามเดือน ทำให้เบอร์ถูกระงับ ที่งงคือ เบอร์ระบบเติมเงินอีกเบอร์ของเรา มันไปพ่วงกับเบอร์คู่พวกนั้นด้วย กลายเป็นโดนระงับสา

สวัสดีครับ ผมมีเบอร์ในเครือข่าย True อยู่เบอร์นึงครับ เป็นแบบเติมเงินครับ แล้วล่าสุดได้ไปที่ ศูนย์ของ True และพนักงานได้แจ้งว่า เบอร์ได้ถูกระงับไปแล้วครับ  ทำยังไงดีครับผมจำเป็นมากๆที่จะต้องใช้เบ

คือ หลังจากมือถือพังก็ไม่ได้ใช้งานซิมเลย พอได้มือถือมาซิมถูกระงับพอดี พอจะใช้งาน wallet หรืออะไรก้ตาม ที่รับรหัส  otp ก้ไม่สามารถทำได้ ถ้าเราเติมเงินเข้า จะกลับมาใช้งานได้ปกติมั้ยครับ?

เบอร์truemove ถูกระงับ เพราะไม่ได้เติมเงิน สามารถดึงเบอร์คืนไ้ด้ไหมคะ เรามี2เบอร์ เบอร์นี้ไม่ค่อยได้ใช้เป็นเบอร์เก่า พอดีลืมรหัสผ่านอีเมล ขำเป็นต้องใช้เบอร์นี้รับotp ล่าสุดลองโทรไป บอกว่าเลขหมายนี้ยั