ต้องการปิดเบอร์เติมเงินของ Dtac มีเงินอยู่ในเบอร์นี้ จำนวน 215.56 บาท จะขอเงินคืนได้หรือไม่ ??

จากการที่ผมได้ติดต่อ Dtac เพื่อที่จะโอนเงินจำนวน 215.56 บาท ไปยังเบอร์อื่นในเครือข่าย Dtac แต่ผลปรากฏว่า ผมติดเงื่อนไขที่ทางพนักงาน Dtac แจ้งมาว่า "ไม่สามารถใช้บริการใจดีให้โอนได้นะคะ เนื่องจากบริการใจดีให้โอนมีเงื่อนไขว่า ผู้โอน ต้องมียอดการใช้งานสะสมตั้งแต่ 200 บาทขึ้นไปเท่านั้น จึงจะสามารถใช้บริการได้ค่ะ" ผมจึงต้องการปิดเบอร์นี้ เพื่อจะขอเงินคืนจากทาง Dtac เพราะผมลองหาข้อมูลแล้ว ตามกฏหมายของ สำนักงาน กสทช. สามารถขอเงินคืนได้ จึงอยากทราบว่า ผมจะได้เงินคืนหรือไม่ครับ ??

ลิงค์ ตามกฏหมายของ สำนักงาน กสทช. ครับ
https://goo.gl/vrZNce
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ผีเสื้อ สำหรับเบอร์เติมเงิน เนื่องจากหมายเลขจะถูกยกเลิกหากไม่มีการเติมเงินภายในระยะเวลาที่กำหนดโดยอัตโนมัติอยู่แล้ว  จึงไม่มีขั้นตอนในการยกเลิกหมายเลขแบบระบบรายเดือนค่ะ กรณีมียอดเงินคงเหลืออยู่น้องฟ้าจะแนะนำโอนเงินไปยังหมายเลขอื่นในระบบเติมเงินของดีแทคก่อนค่ะ แต่หากยังไม่ผ่านเงื่อนไขในการใช้บริการ อย่างไรรบกวนขอทราบหมายเลขมือถือ พร้อมซื่อ-นามสกุล มาทางหลังไมค์เพื่อดูแลในส่วนที่น้องฟ้าสามารถดูแลให้ได้นะคะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่