True wallet จำอีเมล์ที่ลงทะเบียนไม่ได้ต้องทำยังไงครับ

ผมเคยใช้true wallet อยู่โดยใช้เบอร์ตัวเองนี่แหละครับ แต่ก้ลบไปเพราะไม่ได้ใช้แล้ว ตอนนี้ต้องการใช้มาก แต่ลืม -อีเมล -รหัส pin ตอนนี้ที่จำได้มีแค่ -เบอร์ -บัตรปชช. ผมจะยกเลิกบัญชีเก่าได้ยังไงครับ จะสม

คือเราต้องการจะลบบัญชี truemoney wallet 2 บัญชี เพราะบัญชีแรกเราเปลี่ยนซิม พอล็อคอินใหม่ เลข OPT ส่งไปที่ซิมเดิม เลยล็อคอินไม่ได้ ส่วนบัญชีที่ 2 เราจำรหัสล็อคอินไม่ได้ พอจะรีเซ็ตรหัสใหม่ ก็จำรหัสอีเมล

ผมจะเปลี่ยนหมายเลขเบอร์โทรศัพในบัญชี true wallet และผมโทรไปถามพนักงานว่า เปลี่ยนเบอร์ในบัญชี เป็นเบอร์ใหม่ยังไงครับ ต่อมาพนักงานบอกว่า ไม่สามารถเปลี่ยนได้ แล้วยังบอกผมอีกว่า ใช้เงินในบัญชีนี้ให้หมดก่อ

คือเปลี่ยนทรศ.ใหม่​แล้วจะเข้าใช้วอเลท แต่จำPINไม่ได้เลยจะตั้งรหัสผ่านใหม่​แล้วมันมีให้ใส่อีเมล์กับเลขบัตรปปช.​ก็ใส่ถูกแล้วแต่มันบอกว่าอีเมล์หรือรหัสไม่ถูกต้อง​  ควรทำยังไง?

พอดีลบแอปพลิเคชัน True Money Wallet ออกไปจากโทรศัพท์ พอลงใหม่ก็จำรหัส PIN และอีเมล์ที่ใช้ตอนลงทะเบียน รวมไปถึงยอดเงินที่เหลืออยู่ในแอปไม่ได้ครับ ไม่ทราบว่าพอมีวิธีการอะไรพอจะช่วยให้กลับมาใช้ True Mone

พอดีผมลืมรหัสผ่านเข้าตัว App True Wallet อ่ะครับ แล้วพอดีจะเปลี่ยนรหัสผ่าน มันบอกว่า อีเมลไม่ถูกต้อง ไปๆมาๆจำอีเมลที่เคยสมัครไว้ มันนานมากแล้วอ่ะครับ ผมเลยติดต่อไปที่ call center ของทรู 1240 เขาบอกว่า

น้องชายจะโอนเงินจากธนาคารมาที่เบอร์ทรูของเราค่ะ แต่น้องกดผิดไแ 1 ตัว โอนเข้าไปเบอร์นั้น เราเช็คแล้วว่าเป็นเบอร์ที่ยังไม่ได้ลงทะเบียน พยายามติดต่อCall center ยังติดต่อไม่ได้เลยค่ะ ควรทำยังไงดีคะ