สวัสดีครับ เข้าเรื่องเลยละกัน
ปัจจุบัน ผมใช้เน็ต 3bb มาประมาณ 5-6ปีแล้ว รู้สึกพอใจกับคุณภาพ ความเสถียร การที่ไม่มีปัญหา ถึงมีก้มีน้อยจนรู้สึกว่าไม่ได้มีผลกระทบอะไร จึงใช้มาโดยตลอดไม่คิดที่จะเปลี่ยนค่ายไปที่อื่น
จนวันที่ 3 กรกฎาคม 2560 ได้ทำเรื่องอัพสปีดจากเดิมที่ใช้อยู่ เป็น ไฟเบอร์ 100/30mb ราคา 700บาท ก้ได้ติดต่อไปทางเพื่อนที่ทำงานอยู่3bb เพื่อนก้ให้เซลโทรมาคุยด้วย ก้ตกลงโอเค จะอัพ แต่เซลบอกมียอดค้างชำระอยู่2เดือน ต้องไปจ่ายส่วนนี้ก่อนถึงจะดำเนินเรื่องอัพสปีดให้ได้ ผมก้ตกลง และวันที่ 5 กรกฎาคม 2560 ผมก็ได้ไปจ่ายค่าเน็ตที่ค้างไว้อยู่2เดือนที่ห้างแห่งหนึ่งแต่พนักงานไม่อยู่ที่เคาน์เตอร์ ขี้เกียจรอ เลยโทรไปถามเซลว่ามีช่องทางการจ่ายทางอื่นมั้ย เซลก็บอกสามารถโอนเงินเข้าบัญชี3bb ได้เลย ผมก็โอเค เย็นวันนั้นประมาณ 5โมง ผมก็โอนเงินเข้าไป และแจ้งทางเซลว่าโอนแล้ว แล้วเซลก้บอกว่าจะดำเนินเรื่องอัพสปีดให้ (ประมาณ2-3วัน) ผมก้โอเค คิดว่าทำเรื่องเสร็จเรียบร้อยแล้ว รอทาง3bbดำเนินการอย่างเดียวเลย โดยจะมีช่างโทรมาแจ้วว่าจะเข้ามาติดตั้งให้เมื่อไหร่ >>>>> เรื่องที่ไม่โอเคก็คือสิ่งที่เกิดหลังจากนี้ เกิดจากการรอช่างมาติดตั้ง
วันที่ 5 กรกฎาคม 2560 > โอนเงินเสร็จทำเรื่องอัพสปีดผ่านเซล
วันที่ 7 กรกฎาคม 2560 > ได้เปิดเว็บตรวจยอดดู ยอดพึ่งตัด ผมก้โอเคเข้าใจ ว่ายอดตัดแล้ว คงดำเนินการอยู่ และช่างน่าจะใกล้มาติดตั้งให้แล้ว (2-3วันตามที่เซลแจ้งไว้)
ก้รอๆ
จนวันที่ 11 กรกฎาคม 2560 > ทาง 3bb โทรมา บอกจะเข้ามาส่งเร้าเตอร์ และถามว่ามีช่างมีติดตั้งให้หรือยัง ผมตอบยัง เค้าก้บอกโอเค และวางสายไป พอบ่ายได้รับเร้าเตอร์และผมได้ถามคนส่งว่า ช่างจะมาติดตั้งเมื่อไหร่ คนส่งบอกว่าไม่รู้ ต้องรอช่างโทรติดต่อมาอย่างเดียว ผมก้โอเค รอก้รอ ทำไรไม่ได้อยู่แล้ว (ผมก้รออีก2-3วัน )
จนวันที่ 14 กรกฎาคม 2560 > เพื่อนผมที่ทำงานอยู่ 3bb ได้ทักมาถามว่ามีช่างมาติดตั้งให้ยัง ผมบอกยัง เพื่อนเลยช่วยเร่งติดตามเป็นตัวแดงให้ และเร่งติดตามผ่านเซลและเขียนเร่งติดตามงานให้ ผมก้โอเค
วันที่ 15 กรกฎาคม 2560 > ผมได้โทรไปถามคนที่ส่งเร้าเตอร์ เพราะคิดว่าช่างที่มาติดตั้ง คงอยู่พื้นที่เดียวกันกับคนส่ง น่าจะตามเองได้ง่ายกว่า คนส่งได้บอกให้ผมติดต่อผ่านเซล ผมก้เลยไปติดต่อทางเซลอีก เซลบอกว่าเร่งให้แล้วยังไม่มีช่างติดต่อไปเลยหลอ ผมบอกยัง เซลก้บอกเดี๋ยวจะเร่งให้ (ผมก้รออีก2-3วัน)
วันที่ 19 กรกฎาคม 2560 > ยังไม่มีช่างโทรติดต่อมา เพื่อนยังคงเร่งติดตามให้อยู่ แต่ก้ยังไม่มีช่างติดต่อมาหาผม (เช่นเคย ผมก้รออีก2-3วัน)
วันที่ 21 กรกฎาคม 2560 > ติดต่อผ่านเซลเหมือนเดิม บอกว่ายังไม่มีช่างติดต่อมา เซลก้บอกตามช่างไปแล้ว - -" เห้อ เริ่มเหนื่อยที่ตามกันไปตามกันมาเป็นทอดๆ และผมก้ได้โทรไปถามคนส่งเร้าเตอร์อีก เค้าบอกจะตามให้(ตามอีกแล้ว) โดยถามว่าของผม2อาทิตย์แล้ว ยังไม่มีช่างติดต่อไปอีกหรอ? ผมบอกยังครับ ทำยังไงถึงจะตามช่างเองได้บ้าง เพราะตามเซลตามคนส่ง ก้ต้องไปตามช่างเองอีก ไม่เห็นมีอะไรคืบหน้าสักที จนวางสาย มีทาง3bb ซึ่งเป็นคนอื่นโทรมา ถามชื่อ เลขบัตรปชช อยู่แถวไหน ยังไม่มีช่างติดต่อไปเลยใช่มั้ย? บอกว่านานแล้วเนอะ เค้าบอกจะตามให้ (เช่นเคย)
ก้รอต่อไป อีก2-3วัน !!!!
จนวันที่ 25 กรกฎาคม 2560 > ผมเห็นรถ 3bb อยู่ใน ซ บ้าน ห่างจากบ้านผมประมาณ200เมตร ผมเลยเดินเข้าไปถามว่า พอดีทำเรื่องอัพสปีดไว้ยังไม่มีช่างติดต่อมาเลย ติดต่อผ่านทางพี่ได้มั้ย เค้าบอกอันนี้เค้าเป็นคนซ่อม ไม่ได้เป็นคนติดตั้ง ให้ติดต่อผ่านเซล ผมก็ไม่รู้จะทำไงละ เลยครับๆไม่เป็นไรครับ เดี๋ยวไปติดต่อเอาเองอีกที
จนวันนี้ ยังไม่มีช่างติดต่อมาเลย 2-3วัน มา4-5รอบละครับ ><
ระหว่าง วันที่3 - 29 กรกฎาคม 2560 ก้ผ่านมาประมาณ3อาทิตย์กว่า เกือบเดือนแล้ว ผมอยากรู้ว่า ทำไงถึงช่างจะมาติดตั้งให้หรือติดต่อมาครับ??? หรือว่านี่เป็นเรื่องปกติ สำหรับระยะเวลาในการอัพหรือติดตั้งกันครับ??? ถ้าปกติผมก้จะได้รอต่อไปโดยที่ไม่ตามไม่อะไรแล้ว เพราะถ้าช่างมาเองแต่แรก 2-3วันที่บอก คงไม่ต้องมีคนตามอย่างผมทุกวันนี้
เพราะฉะนั้น มาติดให้ผมเถอะผมขอร้อง ผมอยากได้ ผมอยากใช้
ถ้าไม่มาจริงๆ!!! ส่งอุปกรณ์และสายที่ต้องใช้ในการติดตั้งมาให้ผมเถอะ ผมจะหาวิธีเดินสายเอาเอง
เอาจริงๆไม่อยากตามแล้ว ไม่ว่าผ่านใครทั้งนั้น เพราะตามไป ทาง3bbก้ต้องไปตามช่าง แต่ช่างไม่มาให้ทำไง? ก้ทำได้แค่ตามๆให้ ทำเรื่องให้ไปตามหน้าที่ เอาเป็นว่าอยากให้มาติดตั้งให้มากกว่า ถ้ามีคนโทรมาหลังจากวันนี้ที่ผมลงโพสนี้ เป็นพนักงานหรือคนตามเรื่องโทรมาว่าจะตามให้ ไม่จำเป็นต้องโทรมาละครับ ขกคุยขกอะไรแล้วเพราะก้อิหลอบเดิมๆว่าจะตามให้ จะเร่งให้ เคสพิเศษ ขอโทดด้วยที่ช้า บลาๆ ผมขอเป็นช่างที่เป็นคนติดตั้งโทรมาจะดีกว่าว่าจะเข้ามาติดให้ จะเข้าไปแล้ว ไรงี้จะรู้สึกดีมากกว่าครับ ... ถ้าเวลาปกติไม่ว่างมาติดตั้งให้ มาติดให้ตี2-ตี3ก็ได้ครับผมนอนดึก
เป็นคนไม่ชอบเรื่องมาก ง่ายๆ แต่ก้ไม่ใช่ว่าให้รออยู่ฝ่ายเดียวโดยที่ไม่มีอะไรคืบหน้าเลย ทุกคนต่างมีหน้าที่ของใครของมัน ตามกันไปตามกันมา รอกันไปรอกันมา มันจะทำให้เกิดความรู้สึกไม่ดีมากกว่าครับทั้งๆที่ผมก็พอใจกับเน็ตของ 3bb มาโดยตลอด
ฝากไว้ด้วยครับ
รหัสลค : 650378016 ธีรวัฒน์
เขต ภาษีเจริญ
ถึง 3bb ช่วยเร่งมาติดตั้งให้ด้วย รอมาเกือบเดือนแล้ว
ปัจจุบัน ผมใช้เน็ต 3bb มาประมาณ 5-6ปีแล้ว รู้สึกพอใจกับคุณภาพ ความเสถียร การที่ไม่มีปัญหา ถึงมีก้มีน้อยจนรู้สึกว่าไม่ได้มีผลกระทบอะไร จึงใช้มาโดยตลอดไม่คิดที่จะเปลี่ยนค่ายไปที่อื่น
จนวันที่ 3 กรกฎาคม 2560 ได้ทำเรื่องอัพสปีดจากเดิมที่ใช้อยู่ เป็น ไฟเบอร์ 100/30mb ราคา 700บาท ก้ได้ติดต่อไปทางเพื่อนที่ทำงานอยู่3bb เพื่อนก้ให้เซลโทรมาคุยด้วย ก้ตกลงโอเค จะอัพ แต่เซลบอกมียอดค้างชำระอยู่2เดือน ต้องไปจ่ายส่วนนี้ก่อนถึงจะดำเนินเรื่องอัพสปีดให้ได้ ผมก้ตกลง และวันที่ 5 กรกฎาคม 2560 ผมก็ได้ไปจ่ายค่าเน็ตที่ค้างไว้อยู่2เดือนที่ห้างแห่งหนึ่งแต่พนักงานไม่อยู่ที่เคาน์เตอร์ ขี้เกียจรอ เลยโทรไปถามเซลว่ามีช่องทางการจ่ายทางอื่นมั้ย เซลก็บอกสามารถโอนเงินเข้าบัญชี3bb ได้เลย ผมก็โอเค เย็นวันนั้นประมาณ 5โมง ผมก็โอนเงินเข้าไป และแจ้งทางเซลว่าโอนแล้ว แล้วเซลก้บอกว่าจะดำเนินเรื่องอัพสปีดให้ (ประมาณ2-3วัน) ผมก้โอเค คิดว่าทำเรื่องเสร็จเรียบร้อยแล้ว รอทาง3bbดำเนินการอย่างเดียวเลย โดยจะมีช่างโทรมาแจ้วว่าจะเข้ามาติดตั้งให้เมื่อไหร่ >>>>> เรื่องที่ไม่โอเคก็คือสิ่งที่เกิดหลังจากนี้ เกิดจากการรอช่างมาติดตั้ง
วันที่ 5 กรกฎาคม 2560 > โอนเงินเสร็จทำเรื่องอัพสปีดผ่านเซล
วันที่ 7 กรกฎาคม 2560 > ได้เปิดเว็บตรวจยอดดู ยอดพึ่งตัด ผมก้โอเคเข้าใจ ว่ายอดตัดแล้ว คงดำเนินการอยู่ และช่างน่าจะใกล้มาติดตั้งให้แล้ว (2-3วันตามที่เซลแจ้งไว้)
ก้รอๆ
จนวันที่ 11 กรกฎาคม 2560 > ทาง 3bb โทรมา บอกจะเข้ามาส่งเร้าเตอร์ และถามว่ามีช่างมีติดตั้งให้หรือยัง ผมตอบยัง เค้าก้บอกโอเค และวางสายไป พอบ่ายได้รับเร้าเตอร์และผมได้ถามคนส่งว่า ช่างจะมาติดตั้งเมื่อไหร่ คนส่งบอกว่าไม่รู้ ต้องรอช่างโทรติดต่อมาอย่างเดียว ผมก้โอเค รอก้รอ ทำไรไม่ได้อยู่แล้ว (ผมก้รออีก2-3วัน )
จนวันที่ 14 กรกฎาคม 2560 > เพื่อนผมที่ทำงานอยู่ 3bb ได้ทักมาถามว่ามีช่างมาติดตั้งให้ยัง ผมบอกยัง เพื่อนเลยช่วยเร่งติดตามเป็นตัวแดงให้ และเร่งติดตามผ่านเซลและเขียนเร่งติดตามงานให้ ผมก้โอเค
วันที่ 15 กรกฎาคม 2560 > ผมได้โทรไปถามคนที่ส่งเร้าเตอร์ เพราะคิดว่าช่างที่มาติดตั้ง คงอยู่พื้นที่เดียวกันกับคนส่ง น่าจะตามเองได้ง่ายกว่า คนส่งได้บอกให้ผมติดต่อผ่านเซล ผมก้เลยไปติดต่อทางเซลอีก เซลบอกว่าเร่งให้แล้วยังไม่มีช่างติดต่อไปเลยหลอ ผมบอกยัง เซลก้บอกเดี๋ยวจะเร่งให้ (ผมก้รออีก2-3วัน)
วันที่ 19 กรกฎาคม 2560 > ยังไม่มีช่างโทรติดต่อมา เพื่อนยังคงเร่งติดตามให้อยู่ แต่ก้ยังไม่มีช่างติดต่อมาหาผม (เช่นเคย ผมก้รออีก2-3วัน)
วันที่ 21 กรกฎาคม 2560 > ติดต่อผ่านเซลเหมือนเดิม บอกว่ายังไม่มีช่างติดต่อมา เซลก้บอกตามช่างไปแล้ว - -" เห้อ เริ่มเหนื่อยที่ตามกันไปตามกันมาเป็นทอดๆ และผมก้ได้โทรไปถามคนส่งเร้าเตอร์อีก เค้าบอกจะตามให้(ตามอีกแล้ว) โดยถามว่าของผม2อาทิตย์แล้ว ยังไม่มีช่างติดต่อไปอีกหรอ? ผมบอกยังครับ ทำยังไงถึงจะตามช่างเองได้บ้าง เพราะตามเซลตามคนส่ง ก้ต้องไปตามช่างเองอีก ไม่เห็นมีอะไรคืบหน้าสักที จนวางสาย มีทาง3bb ซึ่งเป็นคนอื่นโทรมา ถามชื่อ เลขบัตรปชช อยู่แถวไหน ยังไม่มีช่างติดต่อไปเลยใช่มั้ย? บอกว่านานแล้วเนอะ เค้าบอกจะตามให้ (เช่นเคย)
ก้รอต่อไป อีก2-3วัน !!!!
จนวันที่ 25 กรกฎาคม 2560 > ผมเห็นรถ 3bb อยู่ใน ซ บ้าน ห่างจากบ้านผมประมาณ200เมตร ผมเลยเดินเข้าไปถามว่า พอดีทำเรื่องอัพสปีดไว้ยังไม่มีช่างติดต่อมาเลย ติดต่อผ่านทางพี่ได้มั้ย เค้าบอกอันนี้เค้าเป็นคนซ่อม ไม่ได้เป็นคนติดตั้ง ให้ติดต่อผ่านเซล ผมก็ไม่รู้จะทำไงละ เลยครับๆไม่เป็นไรครับ เดี๋ยวไปติดต่อเอาเองอีกที
จนวันนี้ ยังไม่มีช่างติดต่อมาเลย 2-3วัน มา4-5รอบละครับ ><
ระหว่าง วันที่3 - 29 กรกฎาคม 2560 ก้ผ่านมาประมาณ3อาทิตย์กว่า เกือบเดือนแล้ว ผมอยากรู้ว่า ทำไงถึงช่างจะมาติดตั้งให้หรือติดต่อมาครับ??? หรือว่านี่เป็นเรื่องปกติ สำหรับระยะเวลาในการอัพหรือติดตั้งกันครับ??? ถ้าปกติผมก้จะได้รอต่อไปโดยที่ไม่ตามไม่อะไรแล้ว เพราะถ้าช่างมาเองแต่แรก 2-3วันที่บอก คงไม่ต้องมีคนตามอย่างผมทุกวันนี้
เพราะฉะนั้น มาติดให้ผมเถอะผมขอร้อง ผมอยากได้ ผมอยากใช้
ถ้าไม่มาจริงๆ!!! ส่งอุปกรณ์และสายที่ต้องใช้ในการติดตั้งมาให้ผมเถอะ ผมจะหาวิธีเดินสายเอาเอง
เอาจริงๆไม่อยากตามแล้ว ไม่ว่าผ่านใครทั้งนั้น เพราะตามไป ทาง3bbก้ต้องไปตามช่าง แต่ช่างไม่มาให้ทำไง? ก้ทำได้แค่ตามๆให้ ทำเรื่องให้ไปตามหน้าที่ เอาเป็นว่าอยากให้มาติดตั้งให้มากกว่า ถ้ามีคนโทรมาหลังจากวันนี้ที่ผมลงโพสนี้ เป็นพนักงานหรือคนตามเรื่องโทรมาว่าจะตามให้ ไม่จำเป็นต้องโทรมาละครับ ขกคุยขกอะไรแล้วเพราะก้อิหลอบเดิมๆว่าจะตามให้ จะเร่งให้ เคสพิเศษ ขอโทดด้วยที่ช้า บลาๆ ผมขอเป็นช่างที่เป็นคนติดตั้งโทรมาจะดีกว่าว่าจะเข้ามาติดให้ จะเข้าไปแล้ว ไรงี้จะรู้สึกดีมากกว่าครับ ... ถ้าเวลาปกติไม่ว่างมาติดตั้งให้ มาติดให้ตี2-ตี3ก็ได้ครับผมนอนดึก
เป็นคนไม่ชอบเรื่องมาก ง่ายๆ แต่ก้ไม่ใช่ว่าให้รออยู่ฝ่ายเดียวโดยที่ไม่มีอะไรคืบหน้าเลย ทุกคนต่างมีหน้าที่ของใครของมัน ตามกันไปตามกันมา รอกันไปรอกันมา มันจะทำให้เกิดความรู้สึกไม่ดีมากกว่าครับทั้งๆที่ผมก็พอใจกับเน็ตของ 3bb มาโดยตลอด
ฝากไว้ด้วยครับ
รหัสลค : 650378016 ธีรวัฒน์
เขต ภาษีเจริญ