สวัสดีครับ ปกติเน็ต3bbเล่นไม่ได้ ช่างมาซ่อมให้กี่วัน ของเราพอโทรไปบอกไม่เกิน24ชั่วโมงพอตอนนี้มันจะ48ชั่วโมงยังไม่มีสักคน

สวัสดีครับทีมงาน AIS ผมสมัครติดตั้ง AIS Fibre แพ็กเกจ Net Inter Plus Gang 1000/500 Mbps และมีนัดติดตั้งในวันนี้ (5 มีนาคม 2526) ช่วงเวลา 12:00-15:00 น. ที่เขตมีนบุรี แต่ปรากฏว่าก่อนถึงเวลานัด ช่างได้โ

ตอบอะไรหน่อยไหม AIS ติดต่อก็ยากสุดๆ แถมตอนนี้เน็ตเสียบอกจะเสร็จเที่ยงของวันที่ 3 จะครบ 24 ชั่วโมง อะไรเสียก็แจ้งหน่อยไหม เงียบเป็นเป่าสากเลย งานการไม่ได้ทำเลย เพราะใช้คอม PC

รอให้ครบ 24 ชมก่อนแล้วค่อยตั้งกระทู้บอกกล่าว กล่าวคือใช้เน็ต 3BB fiber 100/30 Mbps เมื่อวานประมาณ สี่โมงเย็นกว่าๆ LOS ขึ้นแดง โทรไป 1530 แจ้งเหตุ เสีย เจ้าหน้าที่รับเรื่อง เข้าใจว่า คงมาพรุ่งนี้ วันน

รับปากจะเร่งด่วนนั้นนี่ สุดท้ายหาย โทรหา คอลเซนเตอร์ 5 รอบ บอกจะรีบ บอกจะให้ช่างติดต่อ ไม่มีซักสาย ที่โทรมา เกิน 24 ชั่วโมง ธุรกิจ สะดุด เสียหายหลายอย่าง แบบนี้ ควรยกเลิก ดีไหม การบริการหลังการขาย ห่ว

ล่าสุด Router ที่ปล่อยสัญญาณอินเตอร์เน็ตของบ้านผมมีปัญหา ผมก็เลยโทรติดต่อ operater ให้ส่งช่างเข้ามาซ่อมแซมให้หน่อย จนท. บอกว่าจะส่งช่างเร่งด่วนไปซ่อมให้ภายใน 24 ชม. แต่จนถึงตอนนี้ผมรอมา 2 วันกว่าแล้วค

ตามหัวข้อเลยครับ เน็ตใช้งานไม่ได้ตั้งแต่วันที่11ตอน4ทุ่ม โทรไปที่1530เค้าบอกว่าจะส่งช่างมาดำเนินการซ่อม48ชั่วโมง... ผ่านไป3วัน ผมกลับมาจากที่ทำงานลองใช้เน็ตดูก็ยังใช้ไม่ได้ โทรอีกครั้งบอก ไม่เกิน24ชม.

รบกวนเจ้าหน้าที่ true internet บ้านดูแลลูกค้าหน่อยได้ไหมคะ ติดต่อเข้าไปขอคำตอบมาตั้งแต่ 1 ชั่วโมงที่แล้วแล้วก็เงียบหายเจ้าหน้าที่ไม่เต็มใจตอบคำถามเลยค่ะ ถ้าเจ้าหน้าที่ไม่บริการหรือไม่พร้อมบริการหรือไม

รบกวนเจ้าหน้าที่ true internet บ้านดูแลลูกค้าหน่อยได้ไหมคะ ติดต่อเข้าไปขอคำตอบมาตั้งแต่ 1 ชั่วโมงที่แล้วแล้วก็เงียบหายเจ้าหน้าที่ไม่เต็มใจตอบคำถามเลยค่ะ ถ้าเจ้าหน้าที่ไม่บริการหรือไม่พร้อมบริการหรือไม