ais ถ้าผมจะย้ายค่ายได้ไหมครับ

เมื่อวาน 19 กค. สิ้นสุดรอบบิล 12 รอบผมไปชำระค่าบริการพร้อมขอเปลี่ยนจากรายเดือนเป็น วันทูคอล ที่ Ais Shop มอลล์บางกะปิ เจ้าหน้าที่บอกว่าสัญญาสิ้นสุดวันที่ 22 กค. ถ้าเปลี่ยนก่อนจะมีค่าปรับตามสัญญาฯซึ่งถ้าผมจะเปลี่ยนเป็น วันทูคอล วันที่ 23 กค. ผมก็ต้องจ่ายไปอีก 1 รอบบิล(ถึง 19 สค.)เพราะรายเดือนเป็นการเหมาจ่าย เว้นแต่ผมจะยกเลิกการใช้งานและคืนเบอร์โทรในวันที่ 23 กค. จึงจะจ่ายเฉพาะส่วนที่ใช้งานไป  ผมขอถามว่า
1) ผมซื้อเครื่องและเริ่มใช้งาน วันที่ 23/07/16 14.20 ทำไมรอบบิลรอบแรก เริ่ม 23/07/2016 14.20 ถึง 19/08/16 23.59
2) ถ้าวันที่ 23 กค.หมดสัญญาแล้ว ผมขอยกเลิกเบอร์จ่ายเฉพาะส่วนที่ใช้เกินรอบบิล แล้วขอย้ายค่ายโดยไม่คืนเบอร์จะได้ไหมครับ