เวลาโดน Taxi ปฏิเสธผู้โดยสารร้องเรียนได้ทางไหนบ้างคะ?

ตามหัวข้อค่ะ ถ้าเราเรียกรถ Taxi ผ่าน App เช่น GrabTaxi หรือ Bolt mode Taxi แล้วคนขับรับงานแล้ว กดยกเลิก หรือขอให้เรายกเลิก จะสามารถร้องเรียนกับขนส่ง 1584 ในข้อหาปฏิเสธผู้โดยสารได้ไหมคะ

สืบเนื่องจากเมื่อวันที่ 29 มีนาคม 2556 เวลาประมาณ 9:18 บังเอิญไปเห็น Taxi ปฏิเสธผู้โดยสาร และบังเอิญที่เราถ่าย Clip ไว้ได้ เลยเข้าไปร้องเรียนที่ "ศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารรถสาธารณะ 1584" ของกรม

สอบถามทีค่ะ  เราร้องเรียนและแจ้งข้อมูลไปที่ เฟสบุค 1584 ร้องเรียนรถโดยสารสาธารณะ เพื่อส่งเรื่อง taxi ปฏิเสธผู้โดยสารดู ปรากฏว่าทางที่รับเรื่องส่ง sms มาบอกว่าไม่สามารถรับเงินสินบนได้ เราอยากรู้ค่

เราร้องเรียนแท็กซี่ปฏิเสธผู้โดยสารทาง Call center 1584 ได้รับ SMS ว่า "ได้ระงับการดำเนินการด้านทะเบียน ของหมายเลขที่ท่านร้องเรียนไว้แล้ว หากผลเป็นประการใดจะแจ้งให้ทราบต่อไป" คำว่า ระงับก

ทำไม่ไม่ขชอบจอดตามป้าย รีบร้อนอะไรค่ะ ผู้โดยสารก็รอจะขึ้น บางทีทำท่าเหมือนจะจอด แต่ก็ออกรถไป ไม่รอผู้โดยสาร ที่รอรถนาน กว่าจะมาแต่ละคัน บางคัน ขับรถก็ไม่มีมารยาท ขับหวาดเสียว ปาดไปมา น่าหงุดหงิดค่ะ

มันนานมากแล้วนะเรื่องแท็กซี่จอดที่ป้ายรับส่งผู้โดยสาร รถเมล์ ทั้งคนแก่ คนตาบอด คนพิการ ต้องลงไปที่ถนนเพื่อขึ้นรถเมล์ เห็นนานมาก เคยแจ้งขนส่ง ถ่ายคลิปส่ง ก็ไม่เคยมีใครทำอะไรได้ แล้วทำไมคนแก่ คนพิการ เ

เค้าบอกกันว่าถ้ารถแท็กซี่ไม่รับผู้โดยสาร หรือว่า ขับรถไม่สุภาพ มีปากเสียงกับผู้โดยสารให้แจ้ง 1584 แต่หลายคนกลับบอกว่าเบอร์นี้บริการแย่ แถมเป็นพวกเดียวกับแท็กซี่บ้าง ดำเนินการช้า หลายเดือน ยังไม่ยอมเ

ศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารและรับเรื่องร้องเรียน 1584 มีภารกิจ ดังนี้ -- รับเรื่องร้องเรียนจากประชาชนที่ได้รับความเดือดร้อนจากการใช้บริการรถ สาธารณะทุกประเภท และติดตามตรวจสอบข้อเท็จจริงตลอดจนแก้ไขปัญหาข้อร

จำหมายเลขทะเบียนรถ ชื่อ-นามสกุลผู้ขับรถ แจ้งศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารและรับเรื่องร้องเรียน โทร. 1584 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือร้องเรียนผ่านทางเว็บไซต์ที่ http://ins.dlt.go.th/cmpweb/, ผ่านทาง E-mail ที่ dl

อันนึงมันแพงไหม