ร้องเรียน taxi กับ 1584

กระทู้คำถาม

กฎหมายชาวบ้าน การพัฒนาสังคม (Social Development) คุ้มครองผู้บริโภค

สอบถามทีค่ะ
เราร้องเรียนและแจ้งข้อมูลไปที่ เฟสบุค 1584 ร้องเรียนรถโดยสารสาธารณะ เพื่อส่งเรื่อง taxi ปฏิเสธผู้โดยสารดู ปรากฏว่าทางที่รับเรื่องส่ง sms มาบอกว่าไม่สามารถรับเงินสินบนได้ เราอยากรู้ค่ะว่าใช้หลักเกณฑ์อย่างไรในการตัดสินว่าไม่สามารถรับได ทั้งๆที่เราส่งข้อมูลครบทุกอย่างและ taxi ก็มีความผิดจริง พอโทรไป 1584 เพื่ออยากรู้ข้อมูล ก็ไม่มีคนรับสายเลย เขาทำงานกันจริงรึเปล่าคะ