ย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก DTAC ไป AIS ไม่ได้ ทำอย่างไรดีคะ

คือดิฉันทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก DTAC ไป AIS ที่ศูนย์โลตัสปทุมฯไปเมื่อวันจันทร์นี้เองค่ะ

แล้วระหว่างรอ SMS ยืนยันว่าย้ายไปค่าย AIS เรียบร้อย แต่วันพุธ DTAC ก็ส่งข้อความมาว่าดิฉันมียอดค้างชำระ

ซึ่งดิฉันงงมากค่ะ เพราะเบอร์ของดิฉันตอนใช้ดีแทคนั้นเป็นเบอร์ระบบเติมเงินและมั่นใจว่าไม่ได้มียอดค้างชำระแน่นอน

ยอมรับว่าค่อนข้างเสียความรู้สึกกับดีแทคมากๆ พอมาวันนี้เลยว่าจะโทรไปเคลียร์กับดีแทค แต่ดีแทคก็ดันส่งข้อความนี้มาค่ะ


ซึ่งดิฉันไม่ได้สมัครโปรอะไรกับดีแทคเลย!!!! ดิฉันเลยกังวลว่าถ้าโทรออกไปเคลียร์กับดีแทค ดีแทคจะเหมารวมว่าดิฉันรับโปรนี้แล้วจะไม่ได้ย้ายค่ายรึเปล่าคะ

แล้ว AIS จะมีมาตรการหรือช่วยเหลืออะไรดิฉันได้บ้างรึเปล่าคะ


ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่