ซื้อเครติดโปรดีแทค

เราซื้อiPhone 12 ดีโปรรายเดือนจากดีแทค เดือนละพันกว่าบาท ทีนี้เราไม่ได้ใช้เน็ตเพราะใช้ไวฟายที่บ้านเลยขาดจ่ายไป ทางดีแทคเลยมีการเรียกเก็บส่วนลดค่าเครื่อง จำนวน9000 บาทโดยแบ่งจ่ายทีละครึ่ง เราจ่ายไปครึ่งนึง เหลืออีกครึ่งคือ4500 แต่วันที่29 สิงหาคม2565 มีการเรียกเก็บยอดค้างชำระอีกหมื่นกว่าบาท ให้จ่ายภายในสิ้นเดือน เรางงมากว่ายอดนี้มาได้ยังไง ในเมื่อเราตกลงที่จะจ่ายส่วนลดค่าเครื่อง เบอร์ก็ถูกระงับไปแล้วด้วย แล้วยอดค้างชำระหมื่นกว่าบาทมาจากไหน พนงดีแทคโทรมาบอกว่าเราค้างยอด5 เดือน ตอนนี้เครียดมาก ไหนบอกให้จ่ายแค่ส่วนลดค่าเครื่อง9000 บาท แต่นี้มียอดค้างชำระอะไรไม่รู้มาเพิ่มอีกหมื่นกว่าบาท ถ้าเราจ่ายรวมๆแล้วiPhone เครื่องนี้เราจะเสียเงินร่วมสี่หมื่น ควรทำยังไงดี