แชทเฟสบุคเพื่อนสนิทที่คุยบ่อยสุดไม่ขึ้นออนไลน์ ทำไงดีคะ

แชทเฟสบุคเพื่อนที่คุยบ่อยที่สุดไม่ขึ้นออนไลน์คะ ทั้งๆที่เค้าก็ไม่ได้ปิดใช้งาน หรือบล๊อกเรานะ เราออนในคอมก็ขึ้น แต่ออนในมือถือเรา แชทเค้าไม่ขึ้น ทำยังไงได้บ้างคะ ใครรู้ช่วยบอกที