เนื่องจากผมอยากได้สินค้าตัวหนึ่งที่ทาง ais นำเข้ามาขาย ด้วยความที่ใจร้อนเลยกดสั่งซื้อไปในเว็บไซต์ ais online store ทั้งๆที่ถ้าผมไปที่ shop ก็คงไม่ต้องเจอปัญหานี้แน่ๆ ด้วยความไม่ละเอียดผมกรอกเบอร์ติดต่อไปผิด แต่กว่าผมจะรู้ตัวว่าผมกรอกเบอร์ติดต่อไปผิด ก็เลยเวลาส่งของมา 4 วันเต็มๆ
วันแรกที่ผมรอของ ผมก็ได้ email ไปที่ cc เจ้าหน้าที่ก็ตอบกลับมาว่า ระยะการจัดส่งใน อาจจะใช้เวลา 2-3 วัน ผมเลยกลับไปย้อนดูรายละเอียดการส่ง พบว่าที่ผมสั่งจะได้สิ้นค้ามนวันถัดไป คือผมสั่ง 26 ก่อน 2 โมงเย็น ผมต้องได้ 27 พอเจ้าหน้าที่แจ้งมาแบบนี้ผมก็เลยรอต่อไป
วันที่ 2 ผมก็อีเมล์ไปถาม เหมือนเดิม ก็ได้คำตอบเหมือนเดิม
วันที่ 3 ก็เข้นกันได้คำตอบเหมือนเดิม แล้วเพิ่มเติมคือจะตรวจสอบให้
พอวันที่ 4 ผมก็ยังได้คำตอบแบบเดิม ผมเลยทนไม่ไหว เขียน enail ด้วยถ้อยคำหยาบคาย ด่าไปตัดเต็ใ แถมส่งไปอีก 20 กว่ส ฉบับ ก็ยังมีเจ้าหน้าที่ 2 คนตอบคำถามมาแบบเดิม อีกคนส่งemailเปล่ามาให้ และคนสุดท่ายนี่คือดีที่สุดครับ เขาแต้งถึงสาเหตุที่ของไม่ไปส่งให้ผม ซึ่งก็คือพนักงานส่งของติดต่อผมไม่ได้ ในemail มีเบอร์โทรที่ผทกรอกไว้ สรุปคือ ผมกรอกผิด อันนี้ผมยอมรับถึงความผิดข้อนึ้ แต่ที่ผมสงสัยคือ ผ่านมาตั้ง 2 วัน อีเมล์ที่ผมส่งไป ทำไมไม่ตอบแบบนี้มาตั้งแต่แรก ผมรู้สึกแน่มาก กับ การบริการจอง ais online หลังจากนั้นผมเลยโทร ไป 1175 เลย ที่นี่ก้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ แต่ก็ไม่มข่เจ้าหน้าที่โดยตรงของ ais online ขอเปลี่ยนเบอร์โทรติดต่อในการส่งของ สรุปแล้ว วันนี้ 1 อาทิตย์แล้ว เมื่อเข้าโทรไปถาม เจ้าหน้าที่ก้บอกส่าจะตามเรื่องให้ ตอนเย็นโทรมาบอกว่า ทาง ais online ยังไม่แจ้งถึงความคืบหน้ามา สรุปแล้วผมก็ต้องรอ/ปอย่างที่ไม่รู้ว่าจะได้ของวันไหน.
เสียใจมาก เงินก็จ่ายไปแล้ว
เพราะผมพลาดที่แจ้งเบอร์ติดต่อผิด จนต้องรอของจาก AIS online store อย่างไม่รู้ชะตากรรมว่าจะได้เมื่อไหร่
วันแรกที่ผมรอของ ผมก็ได้ email ไปที่ cc เจ้าหน้าที่ก็ตอบกลับมาว่า ระยะการจัดส่งใน อาจจะใช้เวลา 2-3 วัน ผมเลยกลับไปย้อนดูรายละเอียดการส่ง พบว่าที่ผมสั่งจะได้สิ้นค้ามนวันถัดไป คือผมสั่ง 26 ก่อน 2 โมงเย็น ผมต้องได้ 27 พอเจ้าหน้าที่แจ้งมาแบบนี้ผมก็เลยรอต่อไป
วันที่ 2 ผมก็อีเมล์ไปถาม เหมือนเดิม ก็ได้คำตอบเหมือนเดิม
วันที่ 3 ก็เข้นกันได้คำตอบเหมือนเดิม แล้วเพิ่มเติมคือจะตรวจสอบให้
พอวันที่ 4 ผมก็ยังได้คำตอบแบบเดิม ผมเลยทนไม่ไหว เขียน enail ด้วยถ้อยคำหยาบคาย ด่าไปตัดเต็ใ แถมส่งไปอีก 20 กว่ส ฉบับ ก็ยังมีเจ้าหน้าที่ 2 คนตอบคำถามมาแบบเดิม อีกคนส่งemailเปล่ามาให้ และคนสุดท่ายนี่คือดีที่สุดครับ เขาแต้งถึงสาเหตุที่ของไม่ไปส่งให้ผม ซึ่งก็คือพนักงานส่งของติดต่อผมไม่ได้ ในemail มีเบอร์โทรที่ผทกรอกไว้ สรุปคือ ผมกรอกผิด อันนี้ผมยอมรับถึงความผิดข้อนึ้ แต่ที่ผมสงสัยคือ ผ่านมาตั้ง 2 วัน อีเมล์ที่ผมส่งไป ทำไมไม่ตอบแบบนี้มาตั้งแต่แรก ผมรู้สึกแน่มาก กับ การบริการจอง ais online หลังจากนั้นผมเลยโทร ไป 1175 เลย ที่นี่ก้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ แต่ก็ไม่มข่เจ้าหน้าที่โดยตรงของ ais online ขอเปลี่ยนเบอร์โทรติดต่อในการส่งของ สรุปแล้ว วันนี้ 1 อาทิตย์แล้ว เมื่อเข้าโทรไปถาม เจ้าหน้าที่ก้บอกส่าจะตามเรื่องให้ ตอนเย็นโทรมาบอกว่า ทาง ais online ยังไม่แจ้งถึงความคืบหน้ามา สรุปแล้วผมก็ต้องรอ/ปอย่างที่ไม่รู้ว่าจะได้ของวันไหน.
เสียใจมาก เงินก็จ่ายไปแล้ว