Ais fibreย้ายกลับบ้านกระทันหัน แต่ย้ายwifiไม่ได้ บ้านที่ต่างจังหวัดไม่มีโครงข่ายให้ใช้ แล้วต้องเสียค่าปรับ6000กว่า

กระทู้คำถาม
ไปเดินเรื่อง เจ้าหน้าที่ก็ให้ระงับสัญญาณไว้2เดือน เพราะตัวกล่องมันเอามาใช้ที่บ้านที่ย้ายมาไม่ได้ แล้วเขาก็บอกว่ามันเดินสายมาไม่ได้และไม่มีโครงข่ายในพื้นที่และไม่มีวิธีอื่น ถ้าจะยกเลิกการใช้ก็ต้องจ่ายค่าปรับอย่างเดียวหรือขายกล่องต่อให้คนอื่น ตอนที่ฉันไปติดต่อที่ศูนย์มาเขาบอกแบบนี้ แล้วฉันผิดอะไรที่บ้านฉันไม่มีโครงข่าย แต่พนักงานบอกว่าแบบนี้ตลอด ฉันถามว่ามีวิธีอื่นไหม เขาก็บอกว่าไม่มี จนฉันต้องมาหาข้อมูลเอง เพราะฉันไม่ได้อยู่พื้นที่เดิม ย้ายมาอีกจังหวัดและเอากล่องมาด้วย แต่มันดันใช้ไม่ได้ เพราะบ้านที่ย้ายมาไม่มีโครงข่าย โทร1175 ก็ติดต่ออะไรไม่ได้ พยายามหาช่องทางติดต่อแล้ว พอไปยันศูนย์ ก็บอกไม่มีวิธีแก้ไขเพราะบ้านที่อยู่มันไม่มีให้ติดตั้ง รู้สึกไม่เป็นธรรมมากๆ แถมต้องมาเสียค่าปรับ6พันกว่า ต้องร้องเรียนอย่างไรได้บ้างคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่