ปริ้นงานจาก word ไม่ได้อะค่ะ

โปรแกรมอื่นปริ้นได้หมดค่ะ แต่ปริ้นจากเวิดไม่ได้ งงเลย พอดีต้องทำงาน ช่วยหน่อยค่ะ ไฟล์เอกสารธรรมดาเองค่ะ อาการมานจะปริ้นออก แต่ไม่มีหมึกติดเลย เหมือนมานหลอกปริ้นยังไงยังงั้น สร้างใหม่ยังไงก็ยังไม่ได้ ใครทราบปัญหานี้ รบกวนด้วยค่ะ เครื่อง canon mg 5270 ค่ะ