สั่ง Print งานจาก Word ไม่ได้ค่ะ

สั่ง Print งานจาก Word ไม่ได้ ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไรอ่ะค่ะ  คือเปิดงานมาจะสั่งปริ้นซ์ โปรแกรมก็แจ้งว่ามีปัญหา  
แต่ Excel สามารถสั่งพิมพ์ได้ปกตินะ มีใครพอจะแก้ไขได้ไหมคะ รบกวนช่วยทีค่ะ