สอบถามค่าบริการทรู หลอกลวงหรือแจ้งเงื่อนไขไม่หมด

สามีติดเน็ตบ้าน รายเดือน ราคา 699 บาท แถมซิมมือถือ  ไปยกเลิกแล้วเปลี่ยนเป็นโปร 499 บาท จ่ายค้างเดิมหมดแล้ว เริ่มโปรใหม่ จ่ายค่าบริการได้2 เดือน   ไปสมัครย้ายค่ายเบอร์เดิม.  ปรากฏว่า ไม่ได้จ่ายค่าโทรศัพท์ ซิมที่แถม อีก สามเดือน รวมห้าร้อยกว่าบาท. สงสัยว่าตอนเคลียร์ค่าใช้จ่ายโปรเนตบ้านเดิมทำไมคิดไม่หมด แล้วตอนแถมซิมทำไมไม่บอกลูกค้าว่า ซิมแถมมีค่าบริการด้วย. สงสัยและเสียความรู้สึกมาก. กรุณาแจ้งให้ตัวแทน. แจ้งรายละเอียดค่าใช้จายให้ครบด้วย. ไม่ใช่บอกซิมแถม แต่มีค่าใช้จ่าย. ไม่งั้นคงไม่เอาโปรนี้.  สาขาที่ขายโปรนี้ โลตัส จ น่าน............. สาขาที่คิดค่าใช้จ่ายตอนเปลี่ยนโปร จาก699 เป็น 499฿ คือบิกซีแพร่.