ยังไงดี....กับยอดค้างชำระที่ผ่านมาแล้ว 10 ปี ???

ผมได้ติดตั้งอินเตอร์เน็ตกับบริษัทหนึ่งเมื่อประมาณ 10 ปีที่แล้ว ซึ่งในสมัยนั้นยังต้องเปิดเบอร์บ้านเพื่อทำการติดตั้ง
ในตอนนั้นผมได้ไปยกเลิกการใชอินเตอร์เน็ตกับบริษัทนี้แล้วที่ shop ซึ่งจำได้ว่า(10ปีที่แล้ว) ผมได้แจ้งเรื่องการยกเลิกการใช้ไปแล้ว เพราะย้ายที่อยู่
ณ ตอนนี้ มีใบแจ้งชำระยอดมาบอกว่าผมยังไม่ได้ปิดเบอร์นี้ แล้วต้องชำระยอดที่เหลือประมาณ 900 กว่าบาท ซึ่งผมไม่ได้ติดใจเรื่องเงินที่จะต้องจ่ายครับ

และเมื่อผมได้คุยกับพนังงาน Call Center
เขาก็ยอมรับว่า"เป็นความผิดพลาดของพนักงานในตอนนั้น(10ปีที่แล้ว)" ที่ไม่ได้แจ้งเรื่องการปิดเบอร์โทรศัพท์
ผมก็ถามไปว่า แล้วทำไมไม่แจ้งมาล่ะ...เขาตอบว่าส่งจดหมายมาแจ้งอยู่เรื่อยๆ(ตลอดระยะเวลา 10ปี) ซึ่งผมย้ายที่อยู่ไปแล้ว
เนื่องจากผมไปแจ้งปิดการใช้บริการแล้ว จึงไม่ได้สนใจเลย เบอร์ติดต่อผมก็ให้ไว้ทำไมถึงไม่โทรติดต่อมา??
มันนานจนแทบตรวจสอบอะไรไม่ได้เลย ถามอะไรไปก็ได้แต่ตอบว่า "ขออภัยคุณลูกค้าด้วยค่ะ"


ใครเจอแบบนี้กันบ้างครับ ช่วยแชร์ประสบการณ์หน่อยครับ
ขอบคุณทุกท่านที่สละเวลามาอ่านนะครับ