ขอสอบถามทุกๆคนเกี่ยวกับเว็บประมูลค่ะ เว็บChiindo

พอดีเราประมูลของในเว็บchiindo แล้วเราใช้บัญชีน้องค่ะ แล้วน้องก็ประมูลไว้ด้วย มีสินค้าทั้งของน้องเเละของเราค่ะ พอดี เราจะเอาสินค้าเรา2อย่างที่ประมูลไป แล้วคิดว่าจะเลือกชำระของในตะกร้าแค่ของเราได้เหมือนเว็บอื่นและจะชำระด้วยการโอนค่ะ แต่ดันไปกดชำระปลายทาง ตกใจค่ะ ไม่คิดว่าจะขึ้นมาหมดในตะกร้า เพราะยอดมันเยอะมาก เราเลยโทรไปแจ้งขอให้ยกเลิกการสั้งซื้อ เพราะยกเลิกเองไม่ได้ ทีนี้ก็รอสายอยู่นานเลยค่ะ2นาทีน่าจะได้ ก็บอกเหตุผล และบอกเบอร์โทรศัพท์ไปเพราะพนักงานขอ แต่เราก็งงว่าจะตรวจสอบยังไงกับเบอร์โทรศัพท์ มันควรจะตรวจสอบกับโค้ดหรือรหัสการสั่งซื้อมากกว่า แต่ไม่ได้แอะใจอะไร และเราก็ถามพนักงานและถามว่ายกเลิกได้ไหม พนักงานบอกว่าได้ค่ะ และบอกดำเนินการให้แล้ว เราก็โล่งใจค่ะ และก็เตือนเราให้การสั้งซื้อต่างๆ เราก็สบายใจค่ะ พอจากวางสายก็เข้าไปดูในเว็บมันก็ยังเหมือนเดิมก็คิดว่ามันคงจะรีใหม่พรุ่งนี้ พอวันต่อมาเราต้องไปต่างจังหวัด และบอกน้องให้เช็คว่ายกเลิกหรือยัง น้องก็ลืมเช็คดู พอมาวันนี้กลายเป็ว่าจัดส่งแล้ว ถามไปในอินบล็อคเฟส ก็บอกยกเลิกไม่ได้เเล้วเพราะจัดส่งแล้ว คือเข้าใจว่าฝั่งเราก็ผิดค่ะ แต่เราโทรถามและพนักงานบอกยกเลิกได้และดำเนินการให้แล้ว แต่พอทำไมวันนี้ดันเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลยค่ะ อยากรู้ว่าใครโดนเหมือนเรามาบ้างแล้วค่ะ