ถามซัมซุง ระยะเวลาในการส่งมือถือกลับมาหลังซ่อมเสร็จ

ผมได้ส่งมือถือซัมซุงซ่อม เนื่องด้วยอาการจอเหลือง ที่ ไอทีซิตี้สาขาแพร่

เมื่อวันที่ 19 เมษา

ทางร้านส่งซ่อมที่ศูนย์ใหญ่กรุงเทพ

จากนั้นเมื่อวานผมจึงได้สอบถามสถานะการซ่อม ผ่านทางบริการ Samsung Live Chat ได้ข้อมูลมาว่า

ศูนย์ใหญ่ได้รับเครื่องเมื่อวันที่ 26 เมษา

ซ่อมเสร็จวันที่ 28 เมษา

จนตอนนี้วันที่ 4 พฤษภา

เครื่องยังไม่ส่งกลับมาถึง ไอทีซิตี้สาขาแพร่เลย

อยากมทราบว่ามันผิดปกติหรือไม่ครับ และจะใช้เวลานานเท่าใด สามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้หรือไม่ ถ้าเครื่องหายระหว่างการจัดส่งจะทราบได้อย่างไร

รบกวนผู้รู้ตอบด้วยครับ