ไปรษณีย์ส่งของไม่ถึงบ้านควรแจ้งใครดีคะ?

คือ ไปรษณีย์ส่งของไม่ถึงที่บ้านค่ะ ไปฝากไว้ร้านค้าหน้าปากซอยตลอดทุกครั้งที่มีพัสดุค่ะ แต่จดหมายไม่เป็นทำไมไม่รู้ เราคิดว่าน่าจะเป็นเพราะที่บ้านเคยมีหมาดุ **แต่ตอนนี้หมาที่ดุมันตายไปแล้ว ตอนที่หมายังอยู่ไปส่งที่ร้านค้าเราไม่ว่า แต่ตอนนี้ไม่มีแล้ว แล้วเราก็บอกร้านให้บอกไปรษณีย์ว่าที่บ้านไม่มีหมาแล้วไปส่งที่บ้านได้เลย และหลังจากนั้นก็มาส่งที่บ้านนะ แต่หลังๆเริ่มเอาอีกแล้ว เราให้ร้านค้าถามว่าทำไมไม่ไปส่งให้ถึงบ้าน แต่ไปรษณีย์บอก "เดี๋ยวต้องส่งใกล้ๆนี่ ขี้เกียจเข้าไป" ทีนี้รู้เลยว่าทำไมไม่ไปส่งให้ถึงบ้าน มันน่าโมโห แล้วของที่สั่งมาล่าสุดมันคือของกิน แล้วเอาไปฝากไว้ แม่เรารอของอยู่ที่บ้านทั้งวัน คือเราทำงานกลับดึกค่ะ เจอไปรษณีย์แบบนี้ควรจะไปแจ้งที่ไหนดีคะ?? ช่วยแสดงความคิดเห็นกันหน่อย