อินเตอร์เน็ททรูเสียมา3วัน แจ้งซ่อมก็ไม่มีช่างติดต่อมา ทำให้โอนเงินเดือนของพนักงานทั้งบริษัทไม่ได้!

สวัสดีค่ะ
พอดีเราเป็นฝ่ายบุคคลของ บ.เล็กๆ บริษัทนึงค่ะ ใช้เน็ทและเบอร์ทรูหลายเบอร์มาก มา10ปี
ใช้ระบบเงินเดือนของธนาคารกรุงเทพ ผ่าน โปรแกรม bbl payroll
ซึ่งต้องใช้อินเตอร์เน็ตในการทำรายการ

แล้วเน็ทของทรุเสียตั้งแต่วันที่อังคาร ที่ 25 เวลาประมาณ4โมงเย็น แล้วแจ้งไปที่เบอร์ 02-9009000 และคอลเซ็นเตอร์สอนวิธีแก้ไขในpc
แต่ไม่สำเร็จ เราจึงบอกว่าขอให้ช่างเข้าดู ได้มั้ย ทางทรุบอกว่าจะติดต่อใหม่ ภายใน24 ชม. แต่ก็เงียบ
วันพุธที่26 จึงโทรไปอีก ก็บอกว่า จะติดต่อกลับภายใน24ชม.อีกครั้ง
วันนี้วันที่ 27 โทรไปตั้งแต่เช้า จนตอนนี้โทรไป5รอบแล้ว ก็ตอบแค่ว่าส่งเรื่องให้ช่างไปแล้ว รอช่างติดต่อกลับ

รอมา3วันแล้วค่ะ
แล้วจะต้องโอนภายในพรุ่งนี้เช้า จะให้ทำยังไงคะ
ทำไมทรูถึงเป็นแบบนี้ แล้วจะสามารถเร่งได้ทางไหนบ้างคะ เพราะตอนนี้ไม่รุ้จะทำยังไง รอแบบไม่มีความหวังเลย
แล้วพนักงานเกือบร้อยคนจะทำยังไงคะ!